Dampak PSBB, Suzuki Perpanjang Penghentikan Pabrik Hingga 8 Mei

JAKARTA, Carvaganza.com – Wabah virus corona (COVID-19) benar-benar menampar industri otomotif Tanah Air. Para pabrikan terpaksa menghentikan sementara operasi pabriknya gua menghindari penyebaran lebih luas pendemi corona. Suzuki memperpanjang masa penghentikan sementara pabrik mereka. Sebelumnya Suzuki Indonesia secara resmi menghentikan sementara kegiatan produksi di pabrik selama dua minggu dari 13 hingga 24 April 2020. Bersamaan dengan perpanjangan masa pelaksanaan Pembatasan Sosial Bersakala Besar (PSBB), waktu tersebut akan diperpanjang dua minggu lagi mulai dari 27 April sampai 8 Mei 2020. Seiji Itayama, President Director PT Suzuki Indomobil Motor dan PT Suzuki Indomobil Sales mengatakan keputusan ini diambil berdasarkan pertimbangan keselamatan karyawan dan perkembangan regulasi terkini pemerintah terkait COVID-19. “Ini adalah langkah terbaik yang harus kami ambil demi kesehatan dan keselamatan semua pihak. Di samping itu, kebijakan ini adalah komitmen kami dalam mendukung pemerintah yang menambah periode Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Oleh karenanya, kami akan memperpanjang penghentian sementara produksi di pabrik-pabrik Suzuki,” kata Seiji Itayama dalam keterangan resminya Jumat (24/4/2020) malam. Baca juga: Suzuki: Stok Suku Cadang Aman, Bisa Pesan Via Online

Pemenuhan Ekspor

Suzuki menyebutkan untuk memenuhi permintaan pasar ekspor, bagian power train di pabrik Cakung dan Cikarang serta bagian motorcycle assembly di pabrik Tambun I tetap beroperasi. Namun operasi ini hanya selama empat hari, yaitu dari 27 sampai 30 April 2020. Seluruh kegiatan operasional tersebut dipantau dengan ketat dan memenuhi regulasi pemerintah mengenai penerapan physical distancing. Hal ini sebagai upaya Suzuki mencegah penyebaran virus Corona namun tetap dapat berkontribusi dalam menjaga perekonomian Indonesia. Selama perpanjangan periode penghentian sementara tersebut, Suzuki tetap akan memberikan upah dasar secara penuh kepada karyawan yang sementara tidak bekerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Baca juga: Suzuki New Ignis, Ini Detail Ubahan dan Harganya

Layanan Konsumen

Seiji Itayama juga menegaskan Suzuki tetap fokus pada kualitas layanan pelanggan. “Kami ingin pelanggan Suzuki tetap merasa aman dan tenang di saat seperti ini. Untuk itu, kami tetap optimal memberikan layanan melalui Halo Suzuki agar pelanggan tetap bisa mendapatkan bantuan darurat,” tambah dia. Untuk mengakses Halo Suzuki, pelanggan bisa menghubungi nomor 0800-1100-800 dan meminta bantuan seperti Home Serive, Pick Up Service, dan Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA). Sedangkan layanan digital Suzuki bisa diakses di website www.suzuki.co.id dan aplikasi My Suzuki. Keduanya bisa untuk keperluan belanja online suku cadang kendaraan, serta website Auto Value www.autovalue.co.id untuk mencari mobil bekas berkualitas atau tukar tambah mobil Suzuki secara online. Baca juga: Suzuki XL7 Dinobatkan Sebagai Car of the Year Indonesia 2020 RAJU FEBRIAN