Petinggi Adira Insurance Sambangi Langsung Pelanggan di Customer Day 2018

JAKARTA, 4 September 2018 -- Adira Insurance melakukan cara unik memperingati Customer Day yang jatuh pada hari ini, Selasa, 4 September 2018. Jajaran direksi Adira Insurance turun langsung menemui pelanggan dan berinteraksi dengan mereka.

Julian Noor, Chief Executive Officer Adira Insurance, mengatakan bahwa sebagai perusahaan jasa, pelanggan sangatlah penting. Apalagi Adira Insurance memiliki value proposition perusahaan yaitu CAPABLE (Caring, Simple, Reliable) dengan memberikan pelayanan berkesan, sederhana, tidak berbelit-belit, serta jaminan kepastian bagi pelanggan.

“Kunci untuk merebut pasar adalah berhasil memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan. Kepercayaan dan kepuasan pelanggan adalah target Adira Insurance, karena pelanggan yang puas akan meningkatkan loyalitas mereka terhadap kami. Momen ini juga kami gunakan untuk mengucapkan terima kasih kepada pelanggan,” ujar Julian.



Pada hari ini, direksi dan jajaran manejerial Asira Insurance melakukan kunjungan langsung ke beberapa partner Adira Insurance seperti perusahaan broker, dealer dan leasing, perusahaan bank, hingga perusahaan alternatif bisnis lainnya.

Jajaran manajerial Adira Insurance bahkan melakukan penjemputan bagi pelanggan yang mengajukan klaim atau pengantaran kendaraan bagi pelanggan yang kendaraannya sudah selesai secara langsung ke kediaman Pelanggan. Laporan diterima dari Autocillin Mobile Claim Application di area Jakarta Selatan, Bekasi, hingga Cengkareng.

“Inti dari Customer Day, kami ingin melibatkan seluruh manajemen Adira Insurance untuk terjun langsung bertemu dengan pelanggan baik corporate business hingga retail business. Termasuk memberikan pelayanan pick up dan delivery kendaraan secara langsung kepada pelanggan saat Customer Day berlangsung,” ujar Julian.

RAJU FEBRIAN