Auto2000 Raih Penghargaan IBBA dan ICXA sebagai Dealer Resmi Terbaik
JAKARTA, Carvaganza – Auto2000 mendapat penghargaan Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2020 dari sebuah media bisnis terkemuka di Indonesia, yang bekerjasama dengan Lembaga Survei MARS (Marketing & Research) dan SWANETWORK. Penghargaan yang diberikan kepada jaringan dealership Toyota tersebut adalah untuk kategori Dealer Resmi Mobil dengan predikat Golden. Penghargaan diserahkan secara virtual baru-baru ini.
Di momen yang sama, Auto2000 juga mendapatkan penghargaan Indonesia Customer Experience Award (ICXA) 2020 sebagai Peringkat 1 Kategori Dealer Resmi Mobil dari media yang sama, bekerjaasama dengan Business Digest.
Penghargaan itu diberikan atas sejumlah terobosan yang dilakukan Auto2000 didalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. Auto2000 diakui sebagai bagian dari industri otomotif yang mampu menciptakan strategi pemasaran baru yang lebih adaptif, tangguh, dan andal sehingga dapat bertahan di tengah situasi sulit.
Indonesia Best Brand Award (IBBA) merupakan apresiasi terhadap merek-merek terbaik sebagai tolak ukur kinerjanya di Indonesia menggunakan metode survey kepuasan pelanggan yang terukur, terbuka, dan kredibel. Hal ini membuktikan bahwa kerja keras dalam pengembangan merek Auto2000 telah dibuktikan dengan dominasi market share dan loyalitas AutoFamily.
Baca juga: Ini 5 Keuntungan Beli Mobil Toyota di Auto2000 di Akhir Tahun
Pada awal 2020, jarigan dealer Toyota terbesar di Indonesia ini mengubah website resmi Auto2000.co.id menjadi sebuah e-commerce website penjualan mobil baru, suku cadang, dan aksesoris resmi Toyota di Indonesia. Auto2000 Digiroom merupakan e-commerce pertama dan satu-satunya untuk dealer otomotif di Indonesia.
Auto2000 dalam siaran pers menyatakan kehadiran Auto2000 Digiroom memberikan kemudahan layanan online kepada konsumen, sekaligus dapat mencegah penularan virus COVID-19. Di saat yang sama, Auto2000 memberikan value tambahan berupa kemudahan layanan berbasis digital yang dapat di akses hanya dari rumah. Itu pun masih ditambah berbagai keuntungan layaknya toko online seperti berbagai program promo dan beberapa item pesanan seperti merchandise yang dapat dikirim ke rumah AutoFamily.
Selain Auto2000 Digiroom, layanan unggulan Auto2000 lainnya adalah THS – Auto2000 Home Service dan yang terbaru Auto2000 ICON.
Jelang akhir tahun 2020, Auto2000 juga mendapat penghargaan dari Kemendibud. Penghargaan tersebut adalah Apresiasi Pendidikan Vokasi Kepada Dunia Usaha dan Dunia Industri yang diberikan oleh Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan melalui Direktorat Jenderal Pendidikan dan Vokasi. Apresiasi ini diserahkan sehubungan dengan dukungan Auto2000 sebagai salah satu pelaku dunia usaha/dunia industri untuk kesuksesan program pendidikan vokasi di Indonesia.
“Dengan segala kerendahan hati, Auto2000 mengucapkan terima kasih yang tulus atas penghargaan IBBA dan ICXA yang dilaksanakan oleh majalah SWA, serta penghargaan vokasi dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia. Di situasi sulit akibat pandemi COVID-19, penghargaan yang kami peroleh menjadi semangat sekaligus dorongan untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada AutoFamily,” ujar Martogi Siahaan, Chief Executive Auto2000.
EKA ZULKARNAIN
