Toyota Kirim Surat untuk Pelanggan, Apa Isinya?
JAKARTA, Carvaganza.com – Wabah virus corona (COVID-19) membuat beragam aktivitas masyarakat terganggu. Tak hanya dibatasi, sebagian warga bahkan tak bisa kemana-mana karena penerapan Pembatasan Sosial Berskala besar (PSBB). Kondisi ini memuat prihatin kalangan otomotif, termasuk para agen pemegang merek mobil di Tanah Air.
PT Toyota Astra Motor (TAM) mengirimkan surat digital kepada seluruh pelanggannya di seluruh Indonesia. Surat diunggah melalui media sosial Instagram dan Twitter resmi @toyotaid. Surat ini ditandatangani President Director PT TAM Susumu Matsuda dan Vice President PT TAM Henry Tanoto.
Dalam “Surat Pelanggan Toyota Anda untuk Anda” itu Toyota mengucapkan duka cita yang mendalam kepada semua korban di Indonesia, serta mendukung semua pihak yang terus memerangi penyebaran virus Corona tipe baru itu.
"Rasa terimakasih dan hormat kami ucapkan, kepada mereka yang terus melakukan upaya untuk melakukan pencegahan dan penanganan penyebaran COVID-19, diantaranya pemerintah pusat maupun daerah, serta tenaga kesehatan di Indonesia," demikian tulis surat tersebut.
Surat tersebut juga menjelaskan kondisi yang terjadi saat ini, yakni TAM sebagai perwakilan merek Toyota di Tanah Air, ikut serta dalam menjalankan physical distancing, serta mendukung pelanggan untuk tetap #dirumah aja.
https://www.instagram.com/p/B_hKrtbH5KT/
Layanan Toyota
Meski demikian, kondisi darurat COVID-19 yang terjadi saat ini, tak bisa dihindari berdampak pada kegiatan fisik di diler-diler resmi Toyota di berbagai wilayah, terutama yang menerapkan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).
"Beberapa kegiatan fisik di bagian pelayanan penjualan dan purnajual, serta logistik di area yang menjalankan PSBB, kami minimalkan untuk sementara, dengan tetap mempertimbangkan kebutuhan untuk pelayanan sesuai protokol yang berlaku," demikian lanjutan surat tersebut.
TAM memastikan semua pemilik mobil Toyota di Nusantara tetap bisa mendapat pelayanan terbaik. Melalui HaloToyota di 1500-315. Layanan Chatbot Toyota Interactive Visual Assistant, mauun aplikasi mToyota. Jadi servis kendaraan yang tetap ada, serta perpanjangan masa tenggat garansi mobil Toyota.
"Lebih jauh, kami pastikan setiap kendaraan masuk ke pelayanan perawatan, maupun kendaraan baru, akan mendapatkan penyemprotan disinfektan secara cuma-cuma. Toyota Mobile Service dan Pick Up Delivery Service dari jaringan diler terdekat kami sediakan," tertulis dalam surat tersebut.
RAJU FEBRIAN
STUTTGART, Carvaganza – Ranah pelelangan mobil klasik tidak jarang memunculkan sejumlah mobil unik yang mungkin jarang ditemui oleh banyak kalangan....
JAKARTA, Carvaganza - Maserati adalah brand otomotif ternama dunia yang punya sejarah panjang. Didirikan oleh Maserati bersaudara, brand berlogo trisula...
JAKARTA, Carvaganza – PT Astra Daihatsu Motor (ADM), agen pemegang merk Daihatsu di Indonesia menggelar program “Dari Untuk Sahabat Daihatsu.”...
JAKARTA, Carvaganza.com - Saat ini banyak perusahaan penyewaan mobil yang mulai menyewakan mobil mewah. Mobil sport berharga milyaran Rupiah bisa...
JAKARTA, Carvaganza – Siapa yang lebih kuat (performanya), biasanya akan lebih diminati oleh banyak orang. Tidak jarang hal tersebut berlaku...
JAKARTA, Carvaganza - Honda Civic Type R termasuk kendaraan yang memiliki ruh racing dan jadi varian paket sport yang kompetitif....
JAKARTA, Carvaganza - Bentley Bentayga Hybrid 2021 merupakan SUV super mewah yang baru saja diluncurkan melengkapi jajarannya bersama Bentley Bentayga...
JAKARTA, Carvaganza – Sport Utility Vehicle (SUV) adalah salah satu model yang cukup populer di hampir seluruh pasar global. Bukan...
JAKARTA, CARVAGANZA - Pembalap asal Australia, Daniel Ricciardo tahun ini akan membalap untuk McLaren Formula 1 Team. Meski prestasi Ricciardo...
SYDNEY, Carvaganza – Meski Subaru BRZ baru saja diluncurkan, Toyota masih belum mengkonfirmasi bagaimana desain terbaru dari Toyota 86. Namun...
JAKARTA, Carvaganza – Film Fast & Furious selalu menghadirkan kendaraan yang memanjakan para pecinta mobil. Mulai dari debutnya pada 21...
JAKARTA, CARVAGANZA - Konsep mobil otonom adalah memberikan kemudahan mobilitas bagi umat manusia di masa depan. Mobil yang bisa berkendara...
Jakarta, Carvaganza – Pada tahun lalu kita disajikan oleh beberapa peluncuran mobil listrik dari berbagai brand. Di antaranya adalah dari...
JAKARTA, CARVAGANZA – Ragam model Maserati kini mendapat edisi yang lebih eksklusif, ditawarkan untuk dua model andalan yaitu Ghibli dan...
JAKARTA, Carvaganza - Kehadiran Hyundai Palisade di Indonesia menunjukkan keseriusan PT Hyundai Motors Indonesia dalam menawarkan produk terbaiknya, sejalan dengan...
JAKARTA, Carvaganza – Ford Motor Company (FoMoCo) baru saja mengumumkan kehadiran Mustang Mach-E. Tapi bukan sedan penuh otot, meski desainnya...
STUTTGART, Carvaganza – Ranah pelelangan mobil klasik tidak jarang memunculkan sejumlah mobil unik yang mungkin jarang ditemui oleh banyak kalangan....
JAKARTA, Carvaganza - Maserati adalah brand otomotif ternama dunia yang punya sejarah panjang. Didirikan oleh Maserati bersaudara, brand berlogo trisula...
JAKARTA, Carvaganza – PT Astra Daihatsu Motor (ADM), agen pemegang merk Daihatsu di Indonesia menggelar program “Dari Untuk Sahabat Daihatsu.”...
JAKARTA, Carvaganza.com - Saat ini banyak perusahaan penyewaan mobil yang mulai menyewakan mobil mewah. Mobil sport berharga milyaran Rupiah bisa...
JAKARTA, Carvaganza – Siapa yang lebih kuat (performanya), biasanya akan lebih diminati oleh banyak orang. Tidak jarang hal tersebut berlaku...
JAKARTA, Carvaganza - Honda Civic Type R termasuk kendaraan yang memiliki ruh racing dan jadi varian paket sport yang kompetitif....
JAKARTA, Carvaganza -- PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) memastikan mulai Januari 2021 ini semua model kendaraan yang dipasarkan ke konsumen...
JAKARTA, CARVAGANZA - Membuat mobil bukanlah hal mudah. Bertarung di pasar otomotif global melawan raksasa produsen mobil dunia seperti BMW...
JAKARTA, Carvaganza – Sport Utility Vehicle (SUV) adalah salah satu model yang cukup populer di hampir seluruh pasar global. Bukan...
TORINO, Carvaganza – Film Hollywood tidak jarang membuat mobil-mobil yang hadir di dalamnya ikut menjadi bintang yang dikenang oleh masyarakat...
