Mobil Kena Banjir? Pastikan Hal Ini Dulu Sebelum Klaim Asuransi

JAKARTA, Carvaganza – Sejumlah wilayah di Indonesia belakangan ini dilanda hujan dengan intensitas yang cukup tinggi. Bahkan beberapa lokasi mengalami banjir. Nah, pada kondisi seperti ini pemilik kendaraan tentu saja akan berusaha bagaimana agar mobil atau motornya tetap selamat dari bencana banjir.

Saat mengalami hal tersebut, upayakan jangan sampai panik dan lakukan beberapa tips di bawah ini supaya bisa meminimalisir risiko kerusakaan kendaraan dan tetap dapat diklaim ke pihak asuransi. Berikut beberapa tips yang dibagikan Asuransi Astra.

1. Pastikan Mobil Dalam Kondisi Aman

Saat terjadi banjir, hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah memindahkan kendaraan ke posisi aman atau tempat yang lebih tinggi. Jika tidak sempat mengevakuasi mobil, Anda bisa menutup lubang knalpot sementara untuk mencegah air masuk ke dalam ruang mesin. Di samping itu, Anda juga bisa menghubungi layanan darurat 24 jam dari pihak asuransi salah satunya ialah Garda Siaga atau Garda Akses 24 Jam dari Garda Oto.

2. Lepaskan kabel negatif aki untuk menghindari korsleting

Di samping memastikan posisi kendaraan dalam kondisi yang aman, pastikan juga aliran listrik mobil tidak aktif untuk sementara. Anda bisa melepaskan kabel negatif yang berada di aki untuk menghindari kemungkinan terjadinya korsleting saat kendaraan terendam banjir.

Baca Juga: Mercedes Jip Indonesia Tuntaskan Touring Akhir Tahun Seberangi 3 Pulau

Pemilik mobil jangan ragu untuk melepaskan kabel negatif pada aki / baterai guna mencegah korsleting listrik. Lakukan pencabutan kabel negatif ketika mobil sebelum terendam. Ciri-ciri kabel negatif pada aki / baterai ditandai dengan simbol – ( minus / kurang ). Kabel yang menempel pada terminal negatif aki / baterai adalah warna hitam polos atau yang sejenisnya.

3. Cek Kondisi Oli

Jika kendaraan diketahui sempat terendam banjir atau genangan yang cukup tinggi, pastikan juga kondisi oli mesin masih baik untuk digunakan. Pengecekan kondisi oli harus dilakukan, karena ada kemungkinan oli sudah tercampur dengan air banjir. Ketika sudah tercampur dengan air banjir, tangki oli harus dikuras habis terlebih dahulu baru kemudian diisi kembali. Pengurasan sebaiknya dilakukan oleh pihak bengkel resmi. Ciri-ciri oli sudah tercampur air yaitu warna oli berubah menjadi putih seperti susu.

4. Jangan Nyalakan Mesin Saat Sudah Terendam

Apabila mobil kita sudah dalam posisi terendam banjir, jangan langsung menyalakan mesin. Mesin terendam banjir jika dinyalakan bisa mengakibatkan korsleting pada aki / baterai. Selain itu, air banjir yang masuk ke dalam mesin dapat merusak komponen yang ada di dalamnya. Sebaiknya anda menghubungi bengkel resmi untuk mengecek kendaraan anda yang terendam banjir. Pelanggan Garda Oto dapat dengan mudah meminta pertolongan Garda Siaga secara gratis.

Pemilik kendaraan diharapkan dapat memastikan kendaraannya harus dalam kondisi yang baik sebelum melaporkan ke pihak asuransi. Beberapa pemilik kendaraan terkadang tidak memiliki banyak waktu untuk memindah kendaraan mereka ketika banjir melanda. Terkadang, air naik dengan cepat sehingga mengakibatkan pemilik kendaraan tidak sempat menyelamatkan kendaraan mereka.

Selain itu, hindari melakukan perbaikan sendiri sebelum menghubungi pihak asuransi, karena kondisi seperti ini memungkinkan terjadinya gagal klaim. Merujuk pada penjelasan di Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia (PSAKBI) pasal 3 ayat 4 yang mengatakan kalau asuransi tidak menjamin kerugian, kerusakan dan biaya atas kendaraan bermotor tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga jika:

4.4   Dikemudikan secara paksa walaupun secara teknis kondisi kendaraan dalam keadaan rusak atau tidak laik jalan.

“Kami sangat berkonsentrasi dengan keselamatan pelanggan kami, sebaiknya ketika mengetahui mobil sudah terendam banjir, pelanggan langsung menghubungi Garda Mobile Otocare atau Garda Akses 24 Jam. Tim kami akan senantiasa membantu pelanggan kapan saja. Jangan melakukan perbaikan sendiri atau menyalakan mesin kendaraan yang baru saja terendam banjir, sebaiknya tunggu tim kami datang memeriksa,” kata Iwan Pranoto, SVP Communication Service Management Asuransi Astra.

Selain itu, sebelum Anda melakukan klaim kendaraan yang terkena banjir pastikan juga anda telah melakukan perluasan jaminan asuransi supaya mendapatkan pengamanan termasuk bencana banjir. Asuransi seperti Garda Oto sendiri menghadirkan sejumlah fasilitas polis seperti bencana alam, huru hara, hingga kondisi-kondisi lainnya seperti kehilangan atau kendaraan dicuri.
(ALVANDO NOYA / WH)

Baca Juga: Valentino Rossi Ikut Balap Endurance Tahun Depan, Pakai BMW M4 GT3