NS Battery Resmikan NS Care Center Baru di Jakarta Utara

JAKARTA, 26 Februari 2016 -- NS Battery, aki maintenance free (MF) bergaransi resmi pertama di Indonesia, menambah jaringan NS Care Center baru mereka. Kali ini gerai terbaru dibuka di wilayah Kelapa Gading Jakarta Utara tepatnya di Jalan Boulevard Raya RA 11 No.14.

Menurut Ariadi Sukamto, National Sales Division Head PT Anugerah Idealestari, Sole Distributor NS Battery, pengembangan NS Care Center ini juga merupakan kelanjutan dari program NS Care (Call Center) yang telah dibentuk sebelumnya. Keberadaan NS Care sebagai layanan informasi konsumen 24 jam ternyata disambut sangat positif oleh konsumen NS Battery.

“NS Care Center dapat dimanfaatkan oleh konsumen untuk mendapatkan pelayanan garansi resmi dari produk aki NS yang telah mereka beli,” jelas Ariadi. Ia juga menambahkan jika pihaknya memiliki misi bahwa dalam setiap hal, tidak ada fokus lain kecuali kepuasan pelanggan.

Untuk menjamin kemudahan bagi konsumen dalam penanganan garansi, NS Care Center memiliki standar penanganan garansi dengan slogan 1 on 3. Dimana jika ada penanganan klaim dan garansi, waktu yang dibutuhkan hanya satu hari. Konsumen tinggal memenuhi tiga syarat yang sangat mudah yakni menunjukkan battery, menunjukkan kartu garansi, dan memastikan aki tidak rusak karena kelalaian pengguna.

ARIE PRASTZ