Garda Oto Kembali Raih Indonesia Original Brand Award Enam Kali Berturut-Turut

JAKARTA, Carvaganza.com – Kualitas dan layanan Garda Oto kembali mendapat pengakuan. Produk asuransi mobil dari Asuransi Astra itu kembali mendapatkan penghargaan Indonesia Original Brands (IOB) dengan nilai indeks tertinggi pada kategori asuransi kerugian mobil terbaik. Penghargaan ini diterima selama enam kali berturut-turut.
Penghargaan ini diberikan oleh Majalah SWA dan Business Digest kepada perusahaan-perusahaan yang memproduksi merek asli Indonesia. Seremoni penghargaan diterima oleh SVP Communication & Customer Service Management Asuransi Astra, L. Iwan Pranoto pada Selasa (13/7) kemarin dengan konsep e-awarding melalui Youtube Channel SWA yaitu di SWAMEDIA INC.
Penghargaan ini menjadi bukti nyata bahwa Garda Oto adalah produk asuransi mobil terbaik di Indonesia yang secara konsisten dan persisten selalu berdapatasi menyesuaikan kebutuhan pasar dengan selalu berinovasi dalam memberikan pelayanan yang terbaik melalui Garda Akses, Garda Siaga, Garda Center yang tersebar di seluruh Indonesia, produk asuransi mobil terbaik Garda Oto siap selama 24 jam setiap hari untuk melayani para pelanggan.
Berbagai inovasi yang ditawarkan Garda Oto telah memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses layanan, salah satunya dengan terus mengembangkan fitur-fitur layanan berbasis digital agar mempermudah pelanggan dalam proses pembelian polis, lapor klaim, pemantauan status klaim, hingga kemudahan akses untuk meminta bantuan layanan darurat Garda Siaga yang kini dapat dengan mudah diakses melalui berbagai fitur yang ada dalam mobile apps Garda Mobile Otocare.
Iwan Pranoto mengatakan membangun dan menjaga kepercayaan pelanggan terhadap produk dan layanan asuransi mobil Garda Oto menjadi perhatian utama bagi untuk dapat menjadi perusahaan asuransi mobil yang selalu di hati pelanggan, diperlukan komitmen dan konsistensi yang kuat untuk dapat mencapai dan mempertahankan posisi ini.
Penilaian
Hasil penilaian dalam peraihan nilai indeks tertingi yang diraih Garda Oto dalam Indonesia Original Brand Award tahun ini dengan menggunakan metode-metode penelitian. Antara lain memilih kategori produk dan merek-merek berdasarkan hasil survei IOB dalam 5 tahun terakhir. Melakukan permodelan parameter ALSI untuk menentukan nominasi merek di setiap kategori produk.
Kemudian melakukan perhitungan skor setiap merek yang masuk nominasi berdasarkan variable Kepuasan, Loyalitas, Advokasi dan Persepsi Relatif terhadap Merek Asing. Penilaian juga termasuk variable baru “Pandemic Competitiveness”.
“Kami berterima kasih kepada seluruh pihak-pihak yang sudah membantu kami hingga bisa meraih penghargaan ini, kami juga berterima kasih kepada pelanggan yang senantiasa memberikan masukan pada kami sehingga kami dapat berkembang dan tetap bisa memberikan rasa peace of mind kepada seluruh pelanggan kami kapanpun dan dimanapun,” ujar Iwan.
RAJU FEBRIAN

JAKARTA, Carvaganza – Mercedes Benz C300 AMG Final Edition dan Mercedes Benz C200 AMG Final Edition resmi diperkenalkan hari ini,...

JAKARTA, Carvaganza -- Setelah memastikan status sebagai distributor Jeep di Tanah Air, PT. DAS Indonesia Motor, berusaha memenuhi ekspektasi konsumen...

JAKARTA, Carvaganza – DFSK Gelora Minibus resmi diluncurkan di Indonesia dengan harga Rp.185 juta. Hal tersebut dilakukan demi memenuhi kebutuhan...

JAKARTA, CARVAGANZA - Konsep mobil otonom adalah memberikan kemudahan mobilitas bagi umat manusia di masa depan. Mobil yang bisa berkendara...

MONTE CARLO, Carvaganza – Formula 1 telah melakiukan revisi jadwal kalender balap musim 2021 pekan lalu, dengan digesernya jadwal seri...

JAKARTA, Carvaganza – Lini model mobil listrik Mercedes-Benz di awal tahun 2021 ini resmi bertambah, yang semakin bisa dijangkau oleh...

JAKARTA, Carvaganza - Bentley Bentayga Hybrid 2021 merupakan SUV super mewah yang baru saja diluncurkan melengkapi jajarannya bersama Bentley Bentayga...

JAKARTA, CARVAGANZA - Pembalap asal Australia, Daniel Ricciardo tahun ini akan membalap untuk McLaren Formula 1 Team. Meski prestasi Ricciardo...

SYDNEY, Carvaganza – Meski Subaru BRZ baru saja diluncurkan, Toyota masih belum mengkonfirmasi bagaimana desain terbaru dari Toyota 86. Namun...

JAKARTA, Carvaganza – Film Fast & Furious selalu menghadirkan kendaraan yang memanjakan para pecinta mobil. Mulai dari debutnya pada 21...

Jakarta, Carvaganza – Pada tahun lalu kita disajikan oleh beberapa peluncuran mobil listrik dari berbagai brand. Di antaranya adalah dari...

JAKARTA, CARVAGANZA – Ragam model Maserati kini mendapat edisi yang lebih eksklusif, ditawarkan untuk dua model andalan yaitu Ghibli dan...

JAKARTA, Carvaganza – Ford Motor Company (FoMoCo) baru saja mengumumkan kehadiran Mustang Mach-E. Tapi bukan sedan penuh otot, meski desainnya...

JAKARTA, Carvaganza - Hyundai Kona N dikabarkan akan segera mengaspal di pasar Eropa pada tahun depan. Kona adalah SUV terbaru...

JAKARTA, Carvaganza – SUV Mazda CX-30 punya posisi yang bagus di pasar nasional. Pabrikan telah memosisikan SUV Jepang ini di...

TOKYO, Carvaganza – Ladies and Gentlemen, akhirnya resmi sudah Toyota memperkenalkan mobil balap terbarunya untuk mempertahankan gelar Le Mans 24...

JAKARTA, Carvaganza – Mercedes Benz C300 AMG Final Edition dan Mercedes Benz C200 AMG Final Edition resmi diperkenalkan hari ini,...

JAKARTA, Carvaganza -- Setelah memastikan status sebagai distributor Jeep di Tanah Air, PT. DAS Indonesia Motor, berusaha memenuhi ekspektasi konsumen...

JAKARTA, Carvaganza – DFSK Gelora Minibus resmi diluncurkan di Indonesia dengan harga Rp.185 juta. Hal tersebut dilakukan demi memenuhi kebutuhan...

JAKARTA, CARVAGANZA - Konsep mobil otonom adalah memberikan kemudahan mobilitas bagi umat manusia di masa depan. Mobil yang bisa berkendara...

MONTE CARLO, Carvaganza – Formula 1 telah melakiukan revisi jadwal kalender balap musim 2021 pekan lalu, dengan digesernya jadwal seri...

JAKARTA, Carvaganza – Lini model mobil listrik Mercedes-Benz di awal tahun 2021 ini resmi bertambah, yang semakin bisa dijangkau oleh...

JAKARTA, CARVAGANZA – Elektrifikasi akan semakin luas diterapkan pada line up produk BMW ke depannya, termasuk untuk model yang berorientasi...

JAKARTA, Carvaganza – Awal tahun adalah momen yang digunakan para produsen untuk memperkenalkan mobil baru. Mulai dari pengubahan minor pada...

JAKARTA, Carvaganza – SUV Mazda CX-30 punya posisi yang bagus di pasar nasional. Pabrikan telah memosisikan SUV Jepang ini di...

SYDNEY, Carvaganza – Meski Subaru BRZ baru saja diluncurkan, Toyota masih belum mengkonfirmasi bagaimana desain terbaru dari Toyota 86. Namun...