ECU Bermasalah, Honda Perbaiki 20.643 Mobilio, City, dan Jazz

JAKARTA, 30 Oktober 2015 – PT Honda Prospect Motor (HPM) melakukan kampanye pembaruan program (Program Update) sekitar 20.643 unit Honda Mobilio, Honda City dan Honda Jazz di Indonesia. Mobil-mobil ini mengalami masalah pada Electronic Control Unit (ECU).

Dalam keterangan persnya, HPM mengatakan kampanye ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan kerusakan Drive Pulley Shaft (poros penggerak) pada komponen CVT. Kerusakan ini bisa diakibatkan tekanan hidrolik dari oli CVT yang berlebihan saat pengemudi menekan dan melepas pedal gas secara berulang-ulang pada kecepatan tinggi, sehingga dapat menyebabkan kendaraan kehilangan daya.

Unit yang teridentifikasi di dalam program ini meliputi 19.881 unit Honda Mobilio tipe CVT produksi 2014 dan 2015, 745 unit Honda Jazz tipe CVT produksi tahun 2014, dan 17 unit Honda City tipe CVT produksi tahun 2014.

“Sebagai bentuk tanggung jawab, Honda selalu melakukan evaluasi berkesinambungan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan yang tertinggi,” ungkap Tomoki Uchida, President Director PT HPM.

Program ini dilakukan secara cuma-cuma di bengkel resmi Honda di seluruh Indonesia. Honda akan mengirimkan surat pemberitahuan kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi melalui dealer resminya. Konsumen dapat mendatangi dealer resmi Honda mulai 2 November 2015. Estimasi waktu pengerjaan pembaruan program ini adalah sekitar sekitar 30 menit.

Untuk informasi lebih lanjut, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-11-22-789 dari Senin - Jumat, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB atau hubungi dealer resmi Honda terdekat.

RAJU FEBRIAN