Pertamina Siap Tindaklanjuti Hasil Uji Petik YLKI
JAKARTA, 22 November 2016 - PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region III berjanji akan segera menindaklanjuti hasil dari uji Petik yang dilakukan oleh Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI). YLKI melakukan pengujian terhadap kualitas pelayanan SPBU Pertamina.
Terdapat beberapa hal yang perlu dilihat oleh Pertamina terkait jumlah takaran dan kondisi fasilitas pendukung yang dimiliki oleh SPBU. Uji Petik YLKI tersebut dilaksanakan di 48 SPBU yang berada di wilayah Pertamina Marketing Operation Region III.
“Kami akan segera tindaklanjuti, karena komitmen Pertamina selalu mengedepankan pelayanan terbaik untuk konsumen,” kata Yudi Nugraha, Area Manager Communication & Relations Pertamina Jawa Bagian Barat.
Sesuai dengan hasil pengujian yang bekerja sama dengan Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Metrologi Provinsi Jakarta, Kabupaten dan Kota Tanggerang, Bogor serta Kota Bekasi, terdapat 2 dari 229 nozzle di 48 SPBU yang melebihi standard batas toleransi. Pengujian ini mengacu kepada batas toleransi standard Metrologi Legal (≤ ±100ml/20lt).
Selain itu jika menggunakan standard PT Pertamina (Persero) (≤ ±60ml/20lt), maka terdapat 20 dari 229 nozzle di 48 SPBU yang hasil ujinya melebihi standard batas toleransi. Selain uji takaran, YLKI juga mengumumkan adanya sarana pendukung di SPBU yang masih belum memenuhi harapan dari Konsumen seperti toilet dan tempat ibadah.
“Saran dan rekomendasi yang berasal dari konsumen perlu menjadi fokus perhatian Pertamina untuk melakukan peningkatan pelayanan demi mencapai kepuasan pelanggan,” tutup Yudi.
TITO LISTYADI
JAKARTA, Carvaganza -- Musibah banjir besar yang melanda sebagian Kalimantan Selatan pada Senin, 11 Januari 2020, berdampak pada setidaknya 11...
JAKARTA, Carvaganza -- PT Astra Daihatsu Motor (ADM) mencatatkan prestasi apik bulan ini. Daihatsu telah mencapai produksi kendaraan untuk kategori...
STUTTGART, Carvaganza – Ranah pelelangan mobil klasik tidak jarang memunculkan sejumlah mobil unik yang mungkin jarang ditemui oleh banyak kalangan....
JAKARTA, Carvaganza - Maserati adalah brand otomotif ternama dunia yang punya sejarah panjang. Didirikan oleh Maserati bersaudara, brand berlogo trisula...
JAKARTA, Carvaganza – PT Astra Daihatsu Motor (ADM), agen pemegang merk Daihatsu di Indonesia menggelar program “Dari Untuk Sahabat Daihatsu.”...
JAKARTA, Carvaganza.com - Saat ini banyak perusahaan penyewaan mobil yang mulai menyewakan mobil mewah. Mobil sport berharga milyaran Rupiah bisa...
JAKARTA, Carvaganza - Bentley Bentayga Hybrid 2021 merupakan SUV super mewah yang baru saja diluncurkan melengkapi jajarannya bersama Bentley Bentayga...
JAKARTA, Carvaganza – Sport Utility Vehicle (SUV) adalah salah satu model yang cukup populer di hampir seluruh pasar global. Bukan...
JAKARTA, CARVAGANZA - Pembalap asal Australia, Daniel Ricciardo tahun ini akan membalap untuk McLaren Formula 1 Team. Meski prestasi Ricciardo...
SYDNEY, Carvaganza – Meski Subaru BRZ baru saja diluncurkan, Toyota masih belum mengkonfirmasi bagaimana desain terbaru dari Toyota 86. Namun...
JAKARTA, Carvaganza – Film Fast & Furious selalu menghadirkan kendaraan yang memanjakan para pecinta mobil. Mulai dari debutnya pada 21...
JAKARTA, CARVAGANZA - Konsep mobil otonom adalah memberikan kemudahan mobilitas bagi umat manusia di masa depan. Mobil yang bisa berkendara...
Jakarta, Carvaganza – Pada tahun lalu kita disajikan oleh beberapa peluncuran mobil listrik dari berbagai brand. Di antaranya adalah dari...
JAKARTA, CARVAGANZA – Ragam model Maserati kini mendapat edisi yang lebih eksklusif, ditawarkan untuk dua model andalan yaitu Ghibli dan...
JAKARTA, Carvaganza - Kehadiran Hyundai Palisade di Indonesia menunjukkan keseriusan PT Hyundai Motors Indonesia dalam menawarkan produk terbaiknya, sejalan dengan...
JAKARTA, Carvaganza – Ford Motor Company (FoMoCo) baru saja mengumumkan kehadiran Mustang Mach-E. Tapi bukan sedan penuh otot, meski desainnya...
JAKARTA, Carvaganza -- PT Astra Daihatsu Motor (ADM) mencatatkan prestasi apik bulan ini. Daihatsu telah mencapai produksi kendaraan untuk kategori...
STUTTGART, Carvaganza – Ranah pelelangan mobil klasik tidak jarang memunculkan sejumlah mobil unik yang mungkin jarang ditemui oleh banyak kalangan....
JAKARTA, Carvaganza - Maserati adalah brand otomotif ternama dunia yang punya sejarah panjang. Didirikan oleh Maserati bersaudara, brand berlogo trisula...
JAKARTA, Carvaganza – PT Astra Daihatsu Motor (ADM), agen pemegang merk Daihatsu di Indonesia menggelar program “Dari Untuk Sahabat Daihatsu.”...
JAKARTA, Carvaganza.com - Saat ini banyak perusahaan penyewaan mobil yang mulai menyewakan mobil mewah. Mobil sport berharga milyaran Rupiah bisa...
JAKARTA, Carvaganza – Siapa yang lebih kuat (performanya), biasanya akan lebih diminati oleh banyak orang. Tidak jarang hal tersebut berlaku...
JAKARTA, Carvaganza - Honda Civic Type R termasuk kendaraan yang memiliki ruh racing dan jadi varian paket sport yang kompetitif....
JAKARTA, Carvaganza -- PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) memastikan mulai Januari 2021 ini semua model kendaraan yang dipasarkan ke konsumen...
JAKARTA, CARVAGANZA - Membuat mobil bukanlah hal mudah. Bertarung di pasar otomotif global melawan raksasa produsen mobil dunia seperti BMW...
JAKARTA, Carvaganza – Sport Utility Vehicle (SUV) adalah salah satu model yang cukup populer di hampir seluruh pasar global. Bukan...
