Beranda Updates Dealer Mitsubishi Wilayah Sulawesi dan Papua Raih Penghargaan

Dealer Mitsubishi Wilayah Sulawesi dan Papua Raih Penghargaan

JAKARTA, 9 Desember 2016 — Diler resmi Mitsubishi di region Sulawesi dan Papua mendapatkan penghargaan “Indonesia WOW Service Excellence Award 2016” untuk kategori Automotive-Car Dealer.

Pemenang “Indonesia WOW Service Excellence” dipilih berdasarkan survei Service Excellence di 18 kota di Indonesia yang terbagi dalam 4 region, yaitu Sumatera, Jawa, Kalimantan-Bali, dan Sulawesi Papua. Terdapat 8 kategori yang dilombakan, termasuk Car Dealer. Sebanyak 20,919 responden turut serta dalam riset penghargaan yang berlangsung pada Juli hingga September 2016 ini.

Terdapat lima kriteria penilaian dalam riset, yaitu dimensi komunikasi, seberapa jelas informasi tersedia dalam media cetak, daring, dan periklanan. Kedua adalah reputasi merek, dimana terdapat penilaian mengenai pelayanan penjualan dan purnajual serta preferensi masyarakat dalam memilih brand.

Penilaian ketiga adalah kemudahan akses informasi yang meningkatkan kepuasan pelanggan. Penilaian Keempat adalah penawaran dan program promosi dan kelima adalah kualitas layanan.

Intan Vidiasari, Head of MMC Public Relations Department, yang menerima penghargaan ini pada 8 Desember 2016 di Jakarta mengatakan penghargaan ini tentunya menambah semangat kami untuk mengembangkan jaringan dealer, khususnya untuk kendaraan penumpang untuk memberikan layanan terbaik bagi konsumen.

“Saat ini KTB memiliki total 253 dealer di seluruh Indonesia yang masih akan dikembangkan dalam rangka menunjang pelucuran Smal MPV baru dari Mitsubishi Motors di 2017 mendatang,” ujar Intan Vidiasari.

TITO LISTYADI

Video Terbaru Youtube Carvaganza

Video Terbaru Youtube The Official Oto

Last Updates

TMMIN Rayakan Kelulusan 64 Wisudawan Toyota Indonesia Academy

KARAWANG, carvaganza – Sudah sejak lima tahun lalu, PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia (TMMIN) memiliki lembaga pendidikan di bidang otomotif. Lembaga Pendidikan Akademi Komunitas...

Akhir Tahun, Dua Varian Mercedes-Benz GLE Coupe Meluncur Bersamaan

JAKARTA, Carvaganza.com – Dalam berupaya memepertahankan gairah pasar otomotif di masa pandemi ini, PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia menggelar kembali Star Expo di akhir tahun....
video

VIDEO: Peringati Hari Jadi Ke-106, Maserati Rilis Film Pendek Di Youtube

Modena, carvaganza – Usia dapat menggambarkan sebuah perjalanan yang begitu panjang yang ditempuh seseorang. Ragam gambaran dan pengalaman tertulis. Dan pada tahun ini, Maserati...

Mobil-Mobil Yang Pernah Dimiliki Freddie Mercury

JAKARTA, Carvaganza.com – Siapa yang tak mengenal Freddie Mercury, penyanyi rock pentolan grup musik Queen yang populer di tahun 1970-an. Meskipun pemilik nama asli...

Honda Brio Raih Suara Terbanyak Sebagai City Car Pilihan Anak Muda Indonesia

JAKARTA, Carvaganza – Apa mobil city car yang jadi pilihan paling banyak anak muda Indonesia? Jawabannya Honda Brio. Setidaknya itulah hasil dari ajang Marketeers...