Volkswagen Pindahkan Pusat Aftersales Asia-Pasifik

KUALA LUMPUR, 8 Oktober 2016 -- Volkswagen Group mengumumkan jika mereka  akan memindahkan pusat aftersales mereka di Asia-Pasifik dari Singapura ke Malaysia. Alasannya, hal ini dilakukan dalam rangka memfasilitasi pasokan yang lebih efisien dari suku cadang asli.

Mulai tahun 2018, hub baru di Johor Bahru ini akan melayani 28 pasar di wilayah Asia Pasifik.

Lokasi kantor pusat akan dibangun di Pelabuhan Tanjung Pelepas (PTP) kawasan perdagangan bebas mulai bulan Januari mendatang. Pusat regional Volkswagen Group baru ini ditujukan untuk suku cadang asli akan memiliki koneksi langsung ke pelabuhan. Dengan demikian akan menghilangkan jalur yang panjang sehingga proses logistik akan menjadi lebih efisien dan ramah lingkungan.

Dengan lokasi baru ini pasokan untuk Negara-negara Asia Tenggara akan lebih cepat, dengan outlet ritel daerah yang menerima hingga dua pengiriman per hari. Rencana lokasi ini juga akan terintegrasi dengan aftersales merek lain dalam Volkswagen Group.

"Selama beberapa tahun terakhir, kawasan Asia-Pasifik telah mencatat pertumbuhan yang stabil. Perluasan dan relokasi pusat regional kami suku cadang asli dari Singapura ke Malaysia mencerminkan signifikansi dan potensi pasar-pasar berkembang. Malaysia akan menjadi hub baru untuk aftersales logistik di kawasan itu," kata Kepala aftersales Volkswagen Group Imelda Labbe.

Direktur aftersales Volkswagen Group Asia Tenggara, Marcus Edelmann, mengatakan pusat logistik regional baru ini memungkinkan mereka menyediakan suku cadang di seluruh wilayah bahkan lebih cepat dari sebelumnya.

“Dari tahun 2018, dealer terhubung langsung di Singapura dan Malaysia akan menerima dua pengiriman per hari. Hal ini secara signifikan akan meningkatkan layanan pelanggan kami di wilayah ini," katanya.

RAJU FEBRIAN