JAKARTA, Carvaganza.com – PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) menjamin layanan purnajual tetap berjalan di tengah pendemi virus corona (COVID-19). Layanan purnajual adalah sesuatu yang dibutuhkan dan tak bisa ditunda. Bahkan Hino menggelar service campaign khusus untuk peningkatan pelayanan bagi konsumen di tengah kondisi sulit seperti saat ini.
Presiden Direktur HMSI, Masato Uchida, mengatakan saat ini semua bisnis operasional Hino Indonesia (termasuk dealer) tidak terdampak. “Tidak ada halangan dari kami untuk terus memberikan pelayanan Total Support guna memastikan kepuasan konsumen. Kami tidak berharap adanya disrupsi dari pelayanan yang dapat kami berikan untuk anda yang dikarenakan virus COVID-19 ini,” kata Masato Uchida, dalam keterangannya hari ini, Jumat (3/4/2020).
Untuk membantu kelancaran bisnis konsumen, Hino menghadirkan beberapa service program. Pertama Service Campaign untuk servis berkala kelipatan 10K kendaraan Hino. Dimana dalam program ini diberikan, extra diskon sampai dengan 37% untuk battery HMSI Original Part (HOP), gratis pengecekan, gratis filter oli, gratis jasa servis ganti oli.
Yang terpenting adalah gratis layanan Home Service. Pembersihan disinfectan pada handle pintu dan semua permukaan dalam kabin juga dilakukan untuk membantu kendaraan bebas virus corona. Promo Service Campaign ini berlaku hingga Juni 2020.
Servis Hemat
Hino juga memberikan program Servis Hemat Mobil Terawat, dimana untuk perbaikan dan overhaul terdapat diskon hingga 45% untuk suku cadang dan diskon 20% untuk jasa servis. Diberikan gratis oli setiap overhaul seperti oli mesin, oli transmisi, dan oli differential. Untuk suku cadang overhaul diskon mencapai 50%. Khusus periode ini semua ongkos kirim gratis. Promo Servis Hemat Mobil Terawat ini berlaku hingga Juni 2020.
Selain promo servis berkala, Hino juga memberikan promo potongan harga untuk Strainer Kit menjadi hanya RP 900 ribu dari harga Rp 1,7 juta. Juga promo pemasangan hanya menjadi Rp 100 ribu. Strainer Kit berfungsi untuk memperpanjang filter kendaraan guna memberikan efisiensi dalam pengunaan bahan bakar B30, sehingga operasional bisnis customer menjadi lebih efisien. Strainer Kit Campaign ini berlaku hingga Juli 2020.
“Program tersebut bisa dimanfaakan customer Hino di seluruh Indonesia terutama disituasi sulit seperti saat ini akibat COVID-19. Karena prinsip kami Total Support untuk memberikan maksimal waktu bekerja kendaraan dan minimum operasional cost,” kata Irwan Supriyono, Senior Executive Officer After Sales Service HMSI.
RAJU FEBRIAN
