KTB-Mitsubishi Motors Gelar Kontes Pelayanan Sales & After Sales

JAKARTA, 13 Desember 2016 -- PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) kembali menggelar MMC National Contest 2016. Event yang dengan tema “Brand New Spirit of Competition” itu merupakan ajang apresiasi terhadap tenaga penjual dan purnajual kendaraan penumpang di dealer resmi Mitsubishi seluruh Indonesia yang menjadi ujung tombak.

MMC National Contest 2016 diselenggarakan pada 5-7 Desember 2016 dan terdiri dari 4 kontes: Passenger Car Sales Appraisal Program (SAP) untuk tenaga penjual (sales force), Technician Contest untuk para teknisi, Frontliner Contest untuk frontliner dan CSO Contest untuk para Customer Satisfaction Officer kendaraan penumpang Mitsubishi di Indonesia. Pada acara Contest tahun ini juga diadakan kontes eksibisi terbaru yaitu Periodical Maintenance Contest.

Layanan yang diberikan tenaga sales dan aftersales KTB ditujukan untuk kepuasan pelanggan. Usaha mereka menghasilkan dua penghargaan yaitu Highest Point Customer Satisfaction Index Category SUV di ajang Indonesia Customer Satisfaction Award (ICSA 2016) dan The Highest Customer Satisfaction Index in Features by Brand di ajang Auto Bild Indonesia Customer Satisfaction Survey 2016 pada November lalu.

Berikut daftar pemenangnya:

- Passenger Car Sales Appraisal Program (SAP): Alrisjky M. Romadhona dari PT Srikandi Diamond Indah Motor – Pecindilan Surabaya
- Technician Contest: Kiswanto dari PT Bumen Redja Abadi – Jakarta.
- Frontliner Contest: Nur Safrizal dari PT Dwindo Berlian Samjaya - Jakarta
- Customer Satisfaction Officer (CSO) Contest: Tiara Ayu Mentari dari PT Sun Star Motor - Malang
- Periodical Maintenance Exhibition: Ricky Anggriawan dari PT Sumatera Berlian Motor - Medan.

RAJU FEBRIAN