Mitsubsihi Recall Pajero Sport Terkait Potensi Masalah Pintu Bagasi

JAKARTA, 2 Februari 2018 -- PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (PT MMKSI) mengumumkan program Field Fix Campaign (Kampanye Perbaikan) untuk Mitsubishi Pajero Sport. Sebanyak 14.499 unit Pajero Sport produksi tahun 2016 masuk dalam program ini. Recall ini terkait potensi masalah pada tailgate gas spring pada bagian pintu belakang.

Pajero Sport memiliki dua Tailgate Gas Spring yang ditempatkan di kiri dan kanan (LH dan RH). Fungsinya untuk menyangga Tailgate atau Pintu Bagasi saat dibuka.

MMKSI mengatakan terdapat kekurangan lapisan anti karat di area End Cap Outer Tube pada Tailgate Gas Spring. Kondisi ini bisa terbentuk karat pada Outer Tube. Jika Outer Tube  berkarat, End Cap dapat terlepas atau Tailgate akan terjatuh secara tiba-tiba dan berpotensi menyebabkan cedera.

MMKSI mengatakan dilakukan improvement material pada part baru. Dari sisi produksi dan secara fisik dapat terlihat perbedaan desain End Cap pada Outer Tube dibandingkan dengan Part Lama. Selain itu, pada Inner Tube Part Baru dapat terlihat berwarna Steel Chrome dibandingkan dengan Part Lama yang berwarna Dark Chrome.



Hingga saat ini tidak terdapat laporan adanya insiden terkait dengan hal/kondisi tersebut di atas. PT MMKSI melalui dealer resmi Mitsubishi di seluruh Indonesia akan mengirimkan surat undangan resmi kepada konsumen yang kendaraannya terlibat dalam kampanye ini untuk dilakukan pemeriksaan dan penggantian komponen/suku cadang yang terkait tanpa dikenakan biaya apapun.

Kampanye ini akan dimulai tanggal 2 Februari 2018 di seluruh dealer resmi kendaraan penumpang Mitsubishi di Indonesia. Sedangkan bagi konsumen dengan model kendaraan dan tahun perakitan yang sama namun tidak menerima undangan kampanye ini, dapat memastikan keterlibatan kendaraannya dalam kampanye ini dengan menghubungi dealer resmi Mitsubishi terdekat atau melalui Hotline Booking (0804-1300-300) untuk informasi lebih lanjut serta kemudahan dalam pengaturan waktu pemeriksaan.

“Kegiatan ini merupakan salah satu wujud tanggung jawab MMKSI dalam menyediakan jaminan produk dan layanan purna jual yang berkualitas secara berkesinambungan untuk konsumen kendaraan penumpang Mitsubishi di Indonesia,” kata Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing Division PT MMKSI.

RAJU FEBRIAN