Beranda Updates Volvo Trucks Fokus pada Aftermarket

Volvo Trucks Fokus pada Aftermarket

BANGKOK, 11 April 2016 – Sebagai truk premium, penjualan Volvo Trucks di Indonesia memang tak besar dari sisi jumlah. Sepertinya target utama mereka memang bukan kuantitas jika melihat dari core values mereka: quality, safety dan environment.

Jaques Michel, Presiden Volvo Group Trucks Asia Pasifik, mengatakan binis mereka berasal dari aftermarket. “Sekitar 25% pendapatan kita secara global berasal dari aftermarket. Tapi bisnis kami 90% fokus pada aftermarket. Jika konsumen senang, mereka akan kembali lagi,” katanya.

Jacques juga menjelaskan bahwa menjual unit truk tidaklah sesulit menjaga kualitas pelayanan. Satu transaksi pembelian truk akan diikuti oleh 5 sampai 6 sesi maintenance dalam satu tahun. Dan ini berlangsung sampai sekitar 8 tahun sesuai dengan umur truk.

“Jika truk dalam kondisi baik, maka konsumen akan mendapatkan uang untuk merawat truk mereka. Dengan kata lain, kami merupakan alat bagi konsumen untuk menghasilkan pendapatan,” tambah Jacques.

“Inti dari bisnis kami adalah people business, bukan spare part atau teknologi. Semua core values kami quality, safety dan environment] berhubungan dengan manusia. Itulah sebabnya kami mengutamakan kepuasan pelanggan dalam pelayanan aftermarket. We support our customers in a lifetime,” tutup Jacques.

MIRAH PERTIWI (BANGKOK)

Video Terbaru Youtube Carvaganza

Video Terbaru Youtube The Official Oto

Last Updates

Wajah Baru BMW M3 dan M4 Buruk? Tenang Nanti Ada Bumper Aftermarket Yang Lebih...

Semua orang bilang kalau wajah baru BMW M3 dan M4 buruk rupa. Mau dicemooh sekasar apapun, tetap saja bagi BMW paras baru keduanya itu...

Tak Hanya Promo, Daihatsu Undang Putra Jokowi Jadi Pembicara di Virtual Festival

JAKARTA, Carvaganza -- Digital Marketing kian menjadi perhatian para pemegang merek mobil di masa pandemi Covid-19 ini. Hal itu juga dilakukan Daihatsu. Mereka kembali...

Isuzu Indonesia Kenalkan Commonrail Lewat Webinar untuk Siswa SMK

JAKARTA, Carvaganza -- Perkembangan teknologi mesin kendaraan terus berjalan. Guna lebih megenalkan teknologi mesinnya, Isuzu Indonesia menggelar webinar dengan tajuk Pengenalan Sistem Commonrail Isuzu...

Mengintip Museum Perjalanan Peugeot, Ada Koleksi Ratusan Kendaraan

JAKARTA, Carvaganza -- Para pabrikan punya banyak cara untuk menunjukkan perjalanan sejarahnya. Salah satunya dengan mendirikan museum. Peugeot, pabrikan asal Prancis, juga punya museum...

Top 10 Render Mobil, Dari Jimny Sampai Toyota 86

JAKARTA, carvaganza.com – Mengintip render-render mobil baru berseliweran di dunia maya itu mengasyikkan. Bahkan, render menjadi trend dan ditunggu-tunggu oleh viewers media sosial di...