Honda Update Jumlah Unit Kena Recall Fuel Pump, Bertambah Hampir 100 Ribu

JAKARTA, Carvaganza – Puluhan ribu bahkan hampir 100 ribu unit mobil Honda di Indonesia diumumkan harus diperbaiki atau recall, terkait komponen fuel pump. Diumumkan oleh PT Honda Prospect Motor (HPM), jumlah tersebut merupakan unit tambahan yang masuk setelah update Program Pemanggilan (recall), yang telah berjalan sejak tahun 2020 lalu. Honda ingin memastikan kenyamanan dan keselamatan kendaraan konsumen pada program recall ini.

HPM mengumumkan sebanyak 94.443 unit tambahan kendaraan Honda teridentifikasi berpotensi mengalami masalah atau kerusakan fuel pump. Seluruh unit tersebut dianjurkan agar melakukan perbaikan penggantian komponen fuel pump sebagai tindak pencegahan. Unit yang terlibat dalam recall ini yaitu Honda Brio, Honda Mobilio, Honda Jazz, Honda BR-V, Honda HR-V, Honda CR-V, Honda City, Honda Civic dan Honda Accord.

Seluruh model Honda di atas yang termasuk dalam recall ini adalah unit yang diproduksi atau model tahun 2019. Fuel pump yang berfungsi mengalirkan bensin ke mesin terindikasi dapat menyebabkan mesin tidak bisa dinyalakan atau mesin berhenti tiba-tiba saat mobil dikemudikan, karena tidak bekerja seperti semestinya.

“Mengingat pentingnya standar keselamatan bagi Honda terhadap konsumennya, kami terus berupaya untuk memastikan seluruh unit mobil yang ada pada konsumen berada dalam kondisi serta standar tertingginya. Seluruh penggantian komponen dilakukan tanpa memungut biaya apapun. Oleh karena itu, kami menghimbau dan mengingatkan kembali kepada konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke dealer resmi Honda untuk proses pemeriksaan dan penggantian komponen,” jelas Denny MT, Service & Parts Assistant General Manager PT HPM.

Baca Juga: Wuling Tambah Suntikan Subsidi PPnBM Untuk Semua Model Kendaraannya

Tahun lalu, pada bulan Juli, HPM mengumumkan recall untuk sebanyak 85.025 unit mobil Honda di Indonesia untuk model yang sama, namun produksi tahun 2017 sampai 2019. Kini, setelah penyelidikan lebih lanjut, jumlahnya bertambah 94.443 unit untuk model tahun 2019. Jadi secara total kini sudah sebanyak 179.468 unit mobil Honda yang harus dilakukan pergantian fuel pump.

Kampanye penggantian komponen Fuel Pump akan dimulai tanggal 4 Juni 2021. Sejak kampanye ini berlangsung, Honda telah berupaya untuk menginformasikan dan mengundang konsumen yang mobilnya teridentifikasi melakukan penggantian komponen di dealer resmi Honda dengan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi melalui surat ke alamat terakhir yang terdaftar. Untuk proses penggantian komponen Fuel Pump, konsumen dapat langsung menghubungi dealer resmi Honda terdekat atau membuat janji (booking) melalui aplikasi Honda e-Care yang dapat di unduh pada App Store/Play Store.

Proses perbaikan dan penggantian fuel pump akan dikerjakan dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan di setiap bengkel resmi Honda. Seperti menerapkan pemeriksaan kesehatan kepada setiap personel dealer, penerapan physical distancing di penerimaan dan ruang tunggu serta proses sanitasi terhadap fasilitas dealer dan kendaraan pelanggan. Proses penggantian komponen ini memerlukan waktu sekitar 60 – 90 menit.

Selain recall terkait komponen fuel pump, Honda juga terus melayani dan memudahkan konsumen yang masih perlu mengganti inflator airbag dari program Recall Inflator Airbag yang sudah berlangsung sejak beberapa tahun lalu. Recall inflator airbag ini pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya keadaan dimana airbag mungkin mengembang secara berlebih (over deployment) akibat tekanan gas yang berlebihan dalam komponen Inflator Airbag, sehingga berpotensi mengakibatkan cedera serius dan/atau kematian pengemudi dan/atau penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.

Informasi mengenai Program Pemanggilan untuk perbaikan (Recall) Honda dan kendaraan yang teridentifikasi dapat dilihat pada link https://www.honda-indonesia.com. Apabila kendaraan konsumen telah berpindah tangan, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-1446-632 dari Senin – Jumat, pukul 08.30 s/d 17.30 WIB.
WAHYU HARIANTONO

Baca Juga: Mitsubishi Gelar Accessories Campaign, Ada Diskon Hingga Hadiah Aksesori Langsung