Toyota Operasikan 3 Posko Siaga 24 Jam Selama Mudik Nataru 2025–2026

JAKARTA, Carvaganza - Sebagai agenda rutin tahunan, Toyota kembali menghadirkan Posko Siaga 24 Jam selama periode mudik dan libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025–2026. Layanan ini beroperasi mulai 24 Desember 2025 hingga 3 Januari 2026 untuk memastikan perjalanan pelanggan berlangsung aman dan nyaman.

Tak hanya posko siaga, Toyota juga menggandeng jaringan dealer nasional dengan mengoperasikan sekitar 300 bengkel resmi yang tetap buka selama masa libur. Beragam layanan pendukung lain turut diaktifkan agar mobilitas pelanggan tetap lancar tanpa hambatan berarti.

“Kami berkomitmen untuk memberikan Total Peace of Mind untuk setiap journey pelanggan. Sesuai visi Creating Mobility for All. Kami ingin memastikan bahwa kegiatan libur Natal dan tahun baru 2026 dapat berlangsung worry-free dengan mengoperasikan 3 Toyota Posko Siaga 24 Jam. Ditambah 300 Toyota Bengkel Siaga tetap buka normal pada hari libur dan cuti bersama Nataru. Termasuk layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) ikut siaga 24 jam. Serta fasilitas charging spot Toyota dapat diakses di dealer resmi, rest area, dan mal di Jakarta dan Bandung secara gratis,” terang Jap Ernando Demily, Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM).

Foto: Toyota

 

Lokasi Toyota Posko Siaga 24 Jam Nataru 2025–2026

Untuk memberikan layanan optimal di jalur strategis mudik dan wisata, Toyota mengoperasikan tiga Posko Siaga 24 Jam di lokasi berikut:

1. Toyota Posko Siaga Banten
   Rest Area KM 68 Tol Jakarta–Merak, Banjaragung, Cipocok Jaya, Serang, Banten
2. Toyota Posko Siaga Cikampek
   Rest Area KM 57+500 Tol Jakarta–Cikampek, Karawang Wetan, Karawang Timur, Jawa Barat
3. Toyota Posko Siaga Bali
   SPBU Pertamina 54.822.06, Jalan Denpasar–Gilimanuk, Kelurahan Dauh Tukad, Kecamatan Mendoyo, Kabupaten Jembrana, Bali

Baca Juga: GR Enthusiast Rayakan Anniversary ke-2, Gelar Adu Cepat di Trek Gokart

Layanan Servis dan Fasilitas di Posko Toyota

Pemilik kendaraan Toyota yang belum sempat melakukan servis berkala dapat memanfaatkan layanan di Posko Siaga. Toyota menyediakan general check-up gratis yang meliputi pemeriksaan ban, air wiper, sistem pengereman, kondisi oli, aki, lampu eksterior-interior, hingga bagian kolong kendaraan.

Khusus di Toyota Posko Siaga Cikampek, tersedia layanan penggantian ban dengan biaya jasa dan harga genuine parts setara bengkel resmi Toyota. Pelanggan yang melakukan servis di posko juga memperoleh diskon biaya jasa sebesar 25 persen. Fasilitas serupa turut tersedia bagi pemilik kendaraan elektrifikasi Toyota.

Foto: Toyota

 

Tak hanya fokus pada kendaraan, Toyota juga menyiapkan berbagai fasilitas penunjang kenyamanan keluarga. Mulai dari ruang istirahat ber-AC, akses wifi gratis, TV satelit, hingga kursi pijat otomatis. Anak-anak pun dimanjakan dengan kids corner dan game corner selama menunggu proses servis.

Toyota Mobile Service dan ERA Siaga 24/7

Toyota juga mengerahkan Toyota Mobile Service yang bersiaga 24 jam di Posko Siaga dan sejumlah bengkel resmi. Layanan ini melayani servis berkala serta perbaikan ringan dengan estimasi waktu di bawah satu jam, di mana pun pelanggan berada.

Selain itu, Emergency Roadside Assistance (ERA) juga aktif 24 jam penuh di sepanjang jalur mudik dan wisata. Layanan ini dapat diakses melalui aplikasi mTOYOTA, Customer Center di 1-500-315, atau WhatsApp TARRA 0811-1500-315 untuk membantu menangani kendala teknis di perjalanan.

Bengkel Siaga dan Charging Spot Gratis

Selama periode Nataru, Toyota memastikan sekitar 300 bengkel resmi tetap beroperasi pada 24 Desember 2025 hingga 3 Januari 2026. Informasi jadwal dan lokasi bengkel dapat diakses melalui laman resmi Toyota.

Foto: Toyota

 

Pelanggan juga dapat memanfaatkan fasilitas charging spot gratis di dealer resmi Toyota, rest area Tol Trans Jawa, serta sejumlah pusat perbelanjaan seperti Gandaria City, Mall of Indonesia (MOI) di Jakarta, dan 23 Paskal Hypermart di Bandung. Khusus di mal tersebut, Toyota turut menyediakan privilege parking spot bagi pengguna kendaraan elektrifikasi.

Seluruh informasi mengenai lokasi Posko Siaga dan Bengkel Siaga dapat diakses melalui aplikasi mTOYOTA, website Toyota Indonesia, maupun website After Sales Toyota Indonesia. Sejalan dengan semangat Toyota Ada untuk Indonesia, perusahaan terus menghadirkan ekosistem solusi mobilitas yang menyeluruh, termasuk dalam menghadapi era elektrifikasi.

“Di antaranya dengan menghadirkan fasilitas posko siaga lebaran maupun tahun baru yang telah berjalan selama lebih dari tiga dekade. Kami lakukan bersama fasilitas pendukung lain guna menemani perjalanan pelanggan. Dengan semangat continuous improvement. Toyota terus meningkatkan kualitas layanan yang disajikan untuk menjaga kepuasan pelanggan. Dan memberikan peace of mind,” imbuh Hiroyuki Oide, Marketing Director PT Toyota Astra Motor.
(ANJAR LEKSANA / WH)

Baca Juga: Test Drive Mercedes-Benz NGCC: Kelincahan dan Utilitas GLA 200 & GLB 200 (Part 2)