Sambut Lebaran, Toyota Gelar 15 Posko Siaga dan 300 Bengkel di Jalur Mudik

JAKARTA, Carvaganza - Menjelang musim mudik Lebaran 2025, PT Toyota Astra Motor (TAM) kembali menghadirkan layanan Toyota Posko Siaga. Sebanyak 15 titik servis strategis disiapkan, ditambah 300 Toyota Bengkel Siaga yang tetap beroperasi selama libur Idul Fitri 2025. Fasilitas ini tersedia mulai 27 Maret hingga 6 April 2025.

Layanan 24 Jam dan Bengkel Siaga Toyota

“Toyota memahami bahwa tradisi mudik dan libur Lebaran adalah bagian penting dari budaya masyarakat Indonesia. Dengan komitmen Total Ownership Experience, kami berusaha memberikan solusi menyeluruh kepada pelanggan melalui 15 Toyota Posko Siaga yang beroperasi penuh selama 24 jam dan 300 Toyota Bengkel Siaga yang tetap buka normal selama libur Lebaran. Selain itu, tersedia layanan darurat untuk semua kendaraan Toyota, termasuk model elektrifikasi, guna memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan selama perjalanan,” ujar Jap Ernando Demily, Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM).

Pemilik kendaraan Toyota dapat menikmati layanan general check-up gratis di 15 Posko Siaga yang beroperasi sepanjang waktu. Pemeriksaan mencakup kondisi ban, air wiper, sistem pengereman, kondisi oli, aki, lampu eksterior-interior, serta bagian bawah kendaraan.

Foto: Toyota

 

Selain itu, pelanggan yang membeli suku cadang akan mendapatkan harga resmi dari Toyota serta diskon biaya jasa servis hingga 25 persen. Jika kendaraan membutuhkan perbaikan lebih lanjut, Toyota juga menyediakan layanan towing ke bengkel resmi terdekat.

Fasilitas Nyaman di Posko Siaga

Toyota Posko Siaga juga menyediakan berbagai fasilitas bagi pelanggan. Ruang istirahat nyaman dengan pendingin udara, makanan ringan dan minuman gratis, WiFi, TV satelit, kursi pijat otomatis, serta area bermain anak dan game corner siap menemani pemudik.

Baca Juga: Posko Mudik Dunlop Siaga 24 Jam di Rest Area KM 57

Di Posko Siaga Cikampek KM 57, pelanggan dapat menikmati layanan tambahan berupa penggantian ban dan pembersih kaca gratis selama persediaan tersedia. Selain itu, terdapat sesi edukasi mengenai keselamatan berkendara saat perjalanan jauh. Area ini juga menampilkan produk Toyota Genuine Parts serta merchandise resmi yang dapat dibeli oleh pelanggan.

Toyota turut menghadirkan Posko Siaga di beberapa jembatan timbang, seperti di UPPKB Merlung Jambi, UPPKB Cekik Gilimanuk Bali, dan UPPKB Ajibarang Banyumas, Jawa Tengah. Keberadaan posko ini merupakan hasil kerja sama dengan Kementerian Perhubungan untuk memanfaatkan area jembatan timbang selama pembatasan operasional truk pada periode Lebaran.

Foto: Toyota

 

300 Bengkel Siaga dan Layanan Kendaraan Elektrifikasi

Sebanyak 300 Bengkel Siaga Toyota tersebar di berbagai wilayah Indonesia dan tetap buka dengan jam operasional normal selama libur Lebaran. Armada Toyota Mobile Service (TMS) juga siap mendukung kebutuhan pelanggan.

Melalui aplikasi mToyota, pelanggan dapat memperoleh informasi lokasi Toyota Posko Siaga dan Bengkel Siaga. Informasi juga tersedia di website resmi Toyota, situs aftersales Toyota, serta chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di nomor 0811-1500-315.

Toyota turut mendukung kendaraan elektrifikasi dengan menyediakan titik pengisian daya di 113 dealer resmi. Dari jumlah tersebut, tiga lokasi dilengkapi fasilitas Ultra Fast Charging (UFC).

Selain itu, lima titik UFC juga tersedia di area publik, yakni di Rest Area Tol KM 456A, Rest Area Tol KM 695A, Mall Ashta SCBD Jakarta Selatan, Mall Gandaria City Jakarta Selatan, dan Mall of Indonesia Jakarta Utara. Toyota juga menyediakan area parkir khusus bagi pengguna kendaraan xEV di pusat perbelanjaan tersebut.

 

 

Hiroyuki Oide, Marketing Director PT TAM, menegaskan bahwa inisiatif Toyota xEV Ecosystem menunjukkan komitmen perusahaan dalam mendukung mobilitas berkelanjutan. Melalui fasilitas bengkel terpercaya, suku cadang bergaransi, layanan purna jual yang memudahkan pelanggan, hingga pengembangan titik pengisian daya, Toyota memastikan pelanggan dapat menikmati perjalanan dengan aman dan nyaman selama libur Lebaran.

“Ekspansi fasilitas ini memastikan pelanggan dapat bermobilitas dengan tenang dan nyaman di periode libur dan cuti bersama nasional Hari Raya Idul Fitri 2025,” ucap Oide.
(SETYO ADI / WH)

Baca Juga: Lexus Aero Concierge Manjakan Pelanggan Dengan Privilege Mewah di Bandara