Pahami Garansi yang Diberikan Astra Peugeot

JAKARTA, Carvaganza -- Garansi kini menjadi salah satu layanan yang diberikan pabrikan otomotif. Jadi selain mendapatkan kendaraan, pembeli juga menerima jaminan alias garasi alias warranty. Nah di Astra Peugeot kendaraan mendapat garansi hingga 5 tahun atau 100 ribu kilometer untuk line up terbarunya. Hal ini merupakan jaminan kualitas yang diberikan dalam layanan aftersales Astra Peugeot bagi sang pemilik mobil.
Sepintas, mudah memahami Warranty dari pabrikan. Namun kenyataan di lapangan, pemahaman perihal Warranty belum sepenuhnya tepat. Agar tidak salah paham mengenai garansi, berikut pengertian dan batasannya agar dapat dimanfaatkan secara maksimal.
Memang bila mengacu pengertian bebas, warranty diartikan sebagai garansi. Inilah titik kerancuannya. Padahal garansi (guarantee) secara harfiah merupakan jaminan kualitas dari produsen atas produk yang dijual secara umum. Sementara Warranty lebih pada perbaikan dan penggantian item atau bagian barang atau jasa. Bisa dibilang pengertian Warranty bersifat parsial dan bisa disebutkan bagian dari garansi itu sendiri.
“Secara umum Warranty yang keluarkan pabrikan mencakup adanya kerusakan pada komponen yang disebabkan kualitas produk diluar pemakaian suku cadang yang memiliki usia pakai. Perihal ini dijelaskan secara rinci pada buku maintenance & warranty guide yang diberikan saat konsumen membeli mobil baru,” kata Aidil Swastomo, selaku Head of Aftersales dari Astra Peugeot.
Apa Saja Garansinya?
Pabrikan memberikan warranty untuk komponen yang rusak yang disebabkan kesalahan produk dan bukan suku cadang yang habis disebabkan oleh usia pakai.
Komponen-komponen yang rusak, aus, atau habis karena usia pemakaian contohnya seperti kampas rem, oli, filter, busi dan ban. Komponen-komponen tersebut tidak termasuk dalam warranty pemegang merek atau pabrikan.
Tapi meski diingat garansi bersifat terbatas. Artinya, hanya berlaku pada komponen terbatas yang sedang mengalami masalah (problem). Semisal komponen bermasalah di sekitar mesin atau bagian suspensi bukan berarti harus mengganti mobil. Pihak pabrikan hanya berkewajiban pada komponen yang bermasalah hingga bagian tersebut berfungsi secara laik dan normal.

Dari segi waktu maupun jarak, ada batasan waktu atau periode tertentu yang disepakati. Seperti batasan waktu yang berlaku pada Astra Peugeot,mulai dari 3 tahun hingga 5 tahun atau 100 ribu kilometer (mana yang tercapai terlebih dahulu). Artinya Warranty yang berlaku hanya pada kurun waktu tersebut.
Warranty yang diberikan ini juga akan terus berlaku jika kendaraan selalu dilakukan servis berkala secara rutin pada bengkel resmi sesuai dengan buku panduan perawatan kendaraan yang diberikan. Hal ini untuk memastikan kendaan yang dipakai mendapatkan perawatan maksimal oleh teknisi resmi Astra Peugeot.
"Jadi, pahami Warranty secara utuh dan tepat agar benefit yang konsumen dapatkan maksimal," tutup Aidil Swastomo.
RAJU FEBRIAN

ENSTONE, Carvaganza – Salah satu tim F1 di grid tahun ini akan tampil dengan identitas baru, yaitu Alpine yang...

JAKARTA, Carvaganza – Bentley baru saja mengumumkan kehadiran Bentley Bentayga Hybrid,sekaligus melengkapi jajaran SUV luxury Bentayga V8 dan Bentayga Speed....

TOKYO, Carvaganza – Toyota Gazoo Racing (TGR) menunjukkan diri sebagai tim motorsport paling siap untuk menghadapi musim kompetisi baru. Menyusul...

JAKARTA, Carvaganza – Untuk merayakan 25 tahun kehadiran keluarga roadster, Porsche merilis Boxster 25 Years Edition. Mobil edisi istimewa ini...

JAKARTA, Carvaganza.com - Tahun ini untuk pertama kainya Consumer Electronic Show (CES) dihelat secara virtual. Pameran elektronik yang dimulai pada...

PARIS, Carvaganza – Alpine Renault telah menandatangani kerjasama dengan Lotus untuk membangun sportscar elektrik. Keduaya sepakat mengembagkan sportscar bertenaga listrik...

JAKARTA, Carvaganza.com- Elektrifikasi seakan telah menjadikan Hyundai Motors sebagai benchmark baru di pasar otomotif Indonesia. Pada tahun 2020 lalu, PT...

JAKARTA, Carvaganza.com – Industri otomotif telah bergerak ke arah yang lebih ramah lingkungan. Mulai dari pengembangan kendaraan listrik hingga penggunaan...

JAKARTA, Carvaganza - Ragam model SUV semakin menjamur di pasar otomotif belakangan ini. Bahkan rentang harganya semakin melebar untuk segmen...

JAKARTA, Carvaganza -- Mengemudi di kala hujan dapat sangat berbahaya, karena daya pandang berkurang, daya cengkram kendaraan berkurang dan beberapa...

SHANGHAI, Carvaganza.com – Pasar kendaraan listrik di China merupakan salah satu yang berkembang paling pesat di dunia. Salah satu pabrikan...

JAKARTA, Carvaganza.com – Sebagai MPV medium, Honda Odyssey bermain di segmen premium Indonesia. Kehadirannya di pasar nasional tahun 2005 melalui...

JAKARTA, Carvaganza -- Pandemi virus Covid-19 masih merajalela di dunia, terutama di Indonesia. Virus ini pun masih belum diketahui gejalanya...

JAKARTA, Carvaganza.com – Ada sesuatu yang unik tentang segmen medium sedan di kelas pabrikan premium, di mana para pemain dari...

JAKARTA, Carvaganza -- Pandemi Covid-19 berdampak hebat pada berbagai sektor, termasuk industri otomotif. Penjualan kendaraan nasional berantakan dan anjlok selama...

JAKARTA, Carvaganza -- Meski hanya lewat rilis, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menjadi pabrikan pertama yang mengenalkan...

ENSTONE, Carvaganza – Salah satu tim F1 di grid tahun ini akan tampil dengan identitas baru, yaitu Alpine yang...

JAKARTA, Carvaganza – Bentley baru saja mengumumkan kehadiran Bentley Bentayga Hybrid,sekaligus melengkapi jajaran SUV luxury Bentayga V8 dan Bentayga Speed....

TOKYO, Carvaganza – Toyota Gazoo Racing (TGR) menunjukkan diri sebagai tim motorsport paling siap untuk menghadapi musim kompetisi baru. Menyusul...

JAKARTA, Carvaganza – Untuk merayakan 25 tahun kehadiran keluarga roadster, Porsche merilis Boxster 25 Years Edition. Mobil edisi istimewa ini...

JAKARTA, Carvaganza.com - Tahun ini untuk pertama kainya Consumer Electronic Show (CES) dihelat secara virtual. Pameran elektronik yang dimulai pada...

PARIS, Carvaganza – Alpine Renault telah menandatangani kerjasama dengan Lotus untuk membangun sportscar elektrik. Keduaya sepakat mengembagkan sportscar bertenaga listrik...

JAKARTA, Carvaganza - Beberapa waktu lalu pabrikan mobil asal Korea, Kia, telah merilis logo baru yang dianggap memiliki nilai lebih...

JAKARTA, Carvaganza -- PT Honda Prospect Motor (HPM) menutup tahun 2020 dengan baik. Pemegang merek Honda itu berhasil mempertahankan tren...

JAKARTA, Carvaganza – Di Indonesia, pasar nasional mulai disesaki oleh ragam jenis mobil elektrifiksasi. Terkhusus pada tahun 2020 ini, sekaligus...

TOKYO, Carvaganza – Ladies and Gentlemen, akhirnya resmi sudah Toyota memperkenalkan mobil balap terbarunya untuk mempertahankan gelar Le Mans 24...