MPV dan SUV Kembar Toyota-Daihatsu Kena Recall, Segera Cek ke Bengkel

JAKARTA, Carvaganza - Bagi Anda pemilik kendaraan lansiran Toyota dan Daihatsu berikut ini, sebaiknya perhatikan kendaraan Anda. Lantaran kedua pabrikan yang berada di bawah Grup Astra, mengumumkan kampanye recall untuk beberapa model Toyota dan Daihatsu di Indonesia.

PT Toyota Astra Motor mengumumkan adanya recall untuk mode Avanza, Veloz dan Raize. Dikatakan ada masalah pada ECU airbag, berpotensi membuat airbag tidak mengembang secara benar. Malfungsi ini tercatat pada model yang diproduksi antara Desember 2022 sampai Januari 2023.

“Pemilik model-model yang disebutkan di atas, disarankan untuk menghubungi Toyota atau datang ke jaringan dealer Toyota terdekat. Sehingga dapat dilakukan pengecekan terhadap ECU airbag kendaraan. Dan jika dibutuhkan, maka dilakukan penggantian komponen ECU airbag di bengkel resmi Toyota,” ujar Henry Tanoto, Vice President Director PT Toyota Astra Motor (TAM) dalam rilis resmi (5/6/2023).

Secara keseluruhan, proses pengecekan hingga pengerjaan ini berlangsung sekitar 1 jam. Untuk prosesnya, pelanggan disarankan melakukan booking service terlebih dahulu. Jadi, dealer atau bengkel dapat mempersiapkan stall, teknisi dan part yang hendak diganti. Perlu dicatat, seluruh proses pemeriksaan dan penggantian tidak dipungut biaya sama sekali (gratis).

Baca Juga: Pakai Platform Yaris Cross, Lexus Siapkan Crossover Mungil Hybrid

Toyota telah menginformasikan hal ini kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Baik melalui surat resmi 5 Juni 2023, maupun melalui media massa dan situs resmi TAM. Pelanggan juga bisa menghubungi jaringan dealer resmi terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Serta dapat kontak Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telepon 1-500-315.

Sementara PT Astra Daihatsu Motor juga melakukan hal serupa, terhadap 1.210 unit untuk model All New Xenia dan Rocky. Mereka akan melakukan pemeriksaan dan penggantian ECU airbag di kedua model, agar bantalan dapat tetap berfungsi dengan baik. Yakni mengembang ketika terjadi benturan di bagian sisi depan saat berkendara. Sehingga keamanan maupun keselamatan pengendara dan penumpang depan tetap terjaga.

Untuk jumlah unit yang masuk ke dalam special service campaign ialah All New Xenia dan Rocky produksi 15 Desember 2022 – 11 Januari 2023. Masing-masing model 1.095 unit dan 115 unit kembaran Raize.

“Program special service campaign ini merupakan wujud komitmen Daihatsu agar pelanggan dapat tetap berkendara dengan aman dan nyaman. Oleh karena itu, kami mengajak pelanggan yang kendaraannya masuk dalam daftar program ini untuk melakukan pemeriksaan. Kemudian melakukan penggantian komponen ECU airbag di jaringan bengkel resmi terdekat. Proses pengerjaan berlangsung sekitar 1 jam dan tidak dipungut biaya apapun,” terang Sri Agung Handayani, Marketing Director dan Corporate Planning and Communication Director PT Astra Daihatsu Motor.
(ANJAR LEKSANA / WH)

Baca Juga: Sedan Sultan nan Canggih, BWM Seri 7 Generasi 7 Meluncur dari Sunter