Kirim 3.000 Unit J5 EV ke Konsumen, Jaecoo Malah Minta Maaf

JAKARTA, Carvaganza - Lonjakan pemesanan Jaecoo J5 EV akhirnya direspons dengan langkah konkret. Jaecoo Indonesia resmi memulai pendistribusian 3.000 unit J5 EV kepada konsumen di berbagai daerah di Indonesia. Penyerahan unit dilakukan secara simbolis dalam sebuah seremoni di kawasan Pantai Indah Kapuk (PIK), Tangerang.

Pada kesempatan tersebut, jajaran manajemen Chery Group Indonesia turut menyampaikan permohonan maaf kepada publik. Hal ini menyusul tingginya antusiasme pasar yang berdampak pada waktu tunggu pengiriman kendaraan listrik tersebut.

“Kami sedang usahakan untuk bisa memproduksi (Jaecoo J5 EV) lebih cepat supaya konsumen tidak menunggu lama-lama. Kami mau minta maaf karena customer belum bisa mendapatkan mobil. Dan baru bisa kirim 3.000 unit yang berasal dari SPK hingga pertengahan November 2025. Namun kami juga harus memastikan, (produksi) harus cepat dan tak mau kompromi soal kualitas. Jadi semua standard quality masih dijaga. Kami usahakan sebelum lebaran sudah ada pengiriman lagi,” ucap Zeng Shuo, President Director Chery Group Indonesia, saat membuka acara di handover.

Foto: Oto Group / Anjar

 

Jaecoo Hadirkan Program Price Lock Insurance

Seiring dimulainya distribusi unit, Jaecoo Indonesia juga memperkenalkan skema perlindungan harga melalui program Price Lock Insurance untuk J5 EV. Program ini ditujukan sebagai bentuk perlindungan konsumen terhadap kemungkinan perubahan kebijakan insentif kendaraan listrik di Indonesia.

Baca Juga: Jaecoo Resmikan Komunitas J5 EVO, Langsung Punya Ratusan Anggota

Melalui skema tersebut, konsumen cukup membayar biaya asuransi sebesar Rp8 juta untuk mendapatkan jaminan harga. Jika insentif kendaraan listrik dihentikan dan J5 EV dikenakan PPN 10 persen, maka harga kendaraan tetap tidak berubah.

Business Unit Director Jaecoo Indonesia, Jim Ma, menjelaskan bahwa respons pasar terhadap J5 EV sangat tinggi sejak awal peluncuran. Hingga saat ini, jumlah Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) telah menembus lebih dari 12.000 unit.

“Antusiasme konsumen sangat tinggi. Karena itu kami menghadirkan Price Lock Insurance sebagai solusi untuk memberikan rasa aman dan kepastian harga. Namun, khusus bagi konsumen yang telah membayarkan tanda jadi sekaligus membayar harga kendaraan. Kaka harga unit J5 EV akan tetap sebesar Rp299,9 juta tanpa perlu mengikuti program Price Lock Insurance,” ujarnya.

Foto: Oto Group / Anjar

 

Pengiriman J5 EV Ditargetkan Sebelum Lebaran 2026

Lebih lanjut, Jim menegaskan bahwa Jaecoo Indonesia terus mendengar masukan dari konsumen. Perusahaan saat ini tengah melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kapasitas produksi dan memperkuat kesiapan distribusi. Langkah ini dilakukan agar proses pengiriman unit kepada konsumen yang melakukan pemesanan sepanjang 2025 dapat berjalan lebih cepat dan optimal.

“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada calon konsumen yang terdampak waktu tunggu pengiriman. Namun demikian, Jaecoo saat ini tengah melakukan peningkatan kapasitas produksi serta optimalisasi rantai pasok agar unit J5 EV dapat segera diterima oleh konsumen,” jelasnya.

Jaecoo menargetkan pengiriman unit berikutnya dapat dilakukan sebelum Lebaran 2026, tanpa mengurangi standar kualitas produk maupun layanan purnajual yang dijanjikan kepada konsumen.

Foto: Oto Group / Anjar

 

Layanan Purnajual dan Ekspansi Jaringan Dealer

Momentum distribusi ini sekaligus menegaskan kesiapan layanan purnajual Jaecoo Indonesia. Seluruh pemilik J5 EV akan didukung dengan layanan instalasi home charger, bantuan darurat 24 jam, garansi kendaraan dan komponen utama, serta jaringan diler resmi yang terus diperluas di berbagai wilayah.

Di tengah persaingan kendaraan listrik yang kian ketat, Jaecoo memposisikan J5 EV sebagai SUV listrik yang memadukan karakter tangguh, teknologi elektrifikasi modern, serta ekosistem kepemilikan yang lengkap. Hal ini mencakup distribusi unit, layanan purnajual, hingga kesiapan jaringan dealer nasional.

Sebagai bagian dari komitmen jangka panjang, Jaecoo menargetkan pembukaan hingga 80 dealer resmi di Indonesia hingga akhir 2026. Ekspansi ini dilakukan untuk memastikan setiap konsumen memperoleh pengalaman kepemilikan kendaraan listrik yang nyaman, andal, dan berstandar tinggi di seluruh Tanah Air.
(ANJAR LEKSANA / WH)

Baca Juga: Bridgestone Peduli Indonesia: Dari Bantuan Sumatra Hingga Keselamatan Jalan di Bekasi