Ini Pemenang Dealer Terbaik Mercedes-Benz 2017

JAKARTA, 23 Februari 2018 -- Mercedes-Benz Indonesia mengumumkan dealer-dealer dengan performa terbaik dari grup dealer nasionalnya yang akan menerima penghargaan bergengsi Mercedes-Benz Dealer of the Year 2017.

Gelar bergengsi ini mengakui pencapaian dealer resmi Mercedes-Benz yang unggul dalam bidang penjualan kendaraan baru maupun kendaraan pre-owned, layanan dan suku cadang sembari membukukan hasil kepuasan pelanggan yang kuat selama setahun kalender penuh di 2017.

Roelof Lamberts, Presiden & CEO PT. Mercedes-Benz Distribution Indonesia mengatakan dealer memiliki peran meningkatkan performa Mercedes-Benz sepanjang tahun lalu. Tahun ini kami lebih fokus kepada Best Customer Experience.

“Setiap dealer di organisasi kami telah bekerja sangat keras untuk membantu Mercedes-Benz Indonesia meraih hasil keseluruhan yang luar biasa di tahun 2017, termasuk menjadi merek otomotif premium nomor 1. Namun terdapat satu dealer yang benar-benar membedakan dirinya, oleh karena itu kami dengan senang hati memberikan penghargaan Mercedes-Benz Dealer of the Year 2017 kepada PT Panji Rama Otomotif,” kata Roelof Lamberts.

Sementara PT Citrakarya Pranata mendapatkan penghargaan bergengsi Mercedes-Benz Commercial Vehicles Dealer of the Year 2017 yang mendapat pengakuan karena telah memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, sekaligus mencapai pertumbuhan penjualan kendaraan niaga dan penjualan suku cadang yang bagus.

Dealer-dealer pemenang penghargaan sebagai berikut:

Service Excellence Award 2017

• The Most Improved Dealer – Service Excellence Award: PT. Hartono Raya Motor Surabaya


• 2nd Runner Up – Service Excellence Award : PT. Bintang Cosmos Medan


• 1st Runner Up – Service Excellence Award : PT Cakrawala Automotif Rabhasa


• National Winner – Service Excellence Award : PT. Hartono Raya Motor Surabaya

Mercedes-Benz Passenger Car Dealer Award 2017

• Best in Customer Satisfaction 2017: PT. Hartono Raya Motor Surabaya


• Best Performance in Sales 2017 : PT. Panji Rama Otomotif


• Best Performance in Aftersales 2017 : PT. Panji Rama Otomotif


• Best Performance in Business Excellence 2017 : PT. Panji Rama Otomotif

Mercedes-Benz Commercial Vehicle Dealer Award 2017

• Best Performance in Truck Sales 2017 : PT. Alun Indah


• Best Performance in Truck Aftersales 2017 : PT. Eurotruck Transindo


• Best Performance in Bus Sales 2017 : PT. Citrakarya Pranata


• Best Performance in Bus Aftersales 2017 : PT. Citrakarya Pranata


• Best Performance in Sprinter Sales 2017 : PT. Citrakarya Pranata

RAJU FEBRIAN