JAKARTA, Carvaganza.com – Di masa pandemi COVID-19 sekarang ini, profesi dokter sangat vital perannya dalam memastikan kesehatan masyarakat, khususnya yang harus dirawat karena terinfeksi. Memberi apresiasi kepada para dokter, PT Honda Prospect Motor (HPM) telah menggelar program after sales khusus.
Selama 1 – 31 Mei 2020 lalu, HPM sukses menggelar program service mobil gratis untuk para dokter di Indonesia. Lewat program ini, sebanyak 2.226 unit mobil Honda milik konsumen berprofesi dokter telah terdaftar memanfaatkan program ini.
Para dokter diberikan layanan gratis yang meliputi penggantian oli mesin dan filter oli, serta service berkala tanpa biaya tambahan. Tidak hanya itu, Honda bahkan sudah memanjakan konsumen dengan kemudahan, bahkan saat masih berada di rumah.
Untuk memanfaatkan program ini, Honda menyediakan fasilitas pendaftaran online melalui formulir yang tersedia di website resmi Honda Indonesia. Layanan Customer Care Online PT HPM dan seluruh dealer resmi juga tetap siap dan siaga untuk melayani konsumen.
Berbagai pilihan layanan bisa dinikmati para dokter jika sedang di tengah kegiatannya yang sangat padat. Pilihan layanannya antara lain mulai dari Home Service, menggunakan Pick-Up Service, atau langsung mengunjungi bengkel resmi terdekat yang beroperasi.
Sesuai aturan selama masa pembatasan sosial, para teknisi Honda yang bertugas juga menjalankan protokol kesehatan dan kebersihan selama proses pengerjaan.
Dari seluruh unit mobil milik konsumen yang terdaftar di database, sebanyak 88% di antaranya telah melakukan service di rumah maupun di bengkel resmi. meski program ini sudah berakhir sejak 31 Mei lalu, Honda tetap akan melanjutkan periode service gratis sampai dengan 16 Juni 2020. Layanan ini khusus untuk konsumen yang sudah mendaftarkan diri selama periode program.
“Fokus Honda selama masa pandemi ini adalah untuk tetap hadir dan melayani konsumen kami, termasuk para dokter yang harus tetap beraktivitas menggunakan mobil untuk melakiukan tugas mulianya,” kata Yusak Billy, Business Innovation & Marketing & Sales Director PT HPM.
“Kami bersyukur program ini telah disambut baik dan kami akan terus berkontribusi melalui program-program lainnya yang sesuai dengan kebutuhan konsumen di era normal baru.”
WAHYU HARIANTONO
