Nissan Selenggarakan Kompetisi Sales & Aftersales Tingkat Nasional

JAKARTA, 19 Desember 2015 -- PT Nissan Motor Indonesia (NMI) kembali menyelenggarakan kompetisi sales & aftersales tingkat nasional. Acara ini diselenggarakan sejak 18 hingga 19 Desember 2015 di Nissan Serpong, Tangerang Selatan. Kompetisi ini merupakan bentuk komitmen NMI untuk terus meningkatkan pelayanan sales dan aftersales kendaraan Nissan, Infiniti, dan Datsun.

Teddy Irawan, Vice President Aftersales, TCS, Product Planning PT. NMI mengatakan kompetisi ini terbagi menjadi 3 kategori yaitu Nissan Service Technician Excellence Competency (NISTEC) untuk Service Technician, Nissan Service Advisor Excellence Competency (NISAC) untuk Service Advisor, dan Nissan-Datsun Salesforce Excellence Competency (NDSEC) untuk Salesperson Nissan dan Key account officer Datsun. NDSEC merupakan kali pertama dilaksanakan, sebelumnya belumnya pernah diselenggarakan.

Menurut Teddy Irawan dalam pengembangan jaringan penjualan dan purna jual, NMI tidak hanya memperhatikan peningkatan jumlah outlet, tapi juga kualitas pelayanan dari seluruh outlet yang ada.

“Pelanggan tidak hanya mengharapkan produk yang berkualitas, tapi juga pengalaman menyenangkan saat berinteraksi di outlet Nissan-Datsun dan Infiniti. Karena itu, kualitas sumber daya manusia di setiap outlet Nissan-Datsun dan Infiniti adalah aspek penting yang selalu kami kelola, agar dapat memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan,” kata Teddy..

TITO LISTYADI