Daihatsu Indonesia Recall Rocky & Ayla 1.2 CVT: Segera Perbarui Software ECU Anda

JAKARTA, Carvaganza - Untuk meningkatkan keselamatan dan kenyamanan berkendara, PT Astra Daihatsu Motor (ADM) mengadakan program Special Service Campaign (SSC) atau recall. Program ini ditujukan bagi pemilik Daihatsu Rocky dan Ayla 1.2 CVT pada periode produksi tertentu yang mengalami kendala pada ECU. Unit yang terdampak akan mendapatkan penanganan khusus guna memastikan performa kendaraan tetap optimal serta menghindari potensi risiko keselamatan.

Daihatsu menegaskan bahwa langkah ini adalah bagian dari komitmen mereka dalam menjaga kualitas produk dan keselamatan konsumen. Proses evaluasi dan pengujian kendaraan dilakukan secara berkelanjutan, bahkan setelah kendaraan dipasarkan. Dengan adanya program ini, Daihatsu juga menunjukkan transparansi dan tanggung jawab dalam menjaga standar produk mereka.

Foto: Exclusive

 

Model Kendaraan yang Terdampak

Daihatsu mengajak para pemilik kendaraan berikut untuk segera melakukan pemeriksaan dan pembaruan perangkat lunak ECU di bengkel resmi:

• Daihatsu Rocky 1.2 CVT produksi Juni 2021 – Juli 2024
• Daihatsu Ayla 1.2 CVT produksi Maret 2023 – Juli 2024

Baca Juga: Citroen Rilis Desain C5 Aircross Terbaru, Mirip Versi Konsep

Pemilik kendaraan disarankan untuk segera datang ke bengkel resmi terdekat guna memeriksa dan memperbarui software ECU mesin. Tindakan ini bertujuan untuk menghilangkan kemungkinan gangguan yang bisa terjadi dalam kondisi tertentu.

Potensi Masalah yang Dapat Terjadi

Kendala pada ECU dapat menyebabkan pedal rem terasa lebih keras dibandingkan biasanya, yang berpotensi memperpanjang jarak pengereman. ECU sendiri adalah komponen elektronik yang berfungsi mengontrol berbagai sistem dalam kendaraan, termasuk booster rem yang berperan dalam meningkatkan kinerja sistem pengereman.

"Kami berkomitmen memberikan kepuasan kepada pelanggan selama masa kepemilikan kendaraan dengan mengundang pelanggan Daihatsu Rocky dan Ayla, khususnya tahun produksi tertentu, untuk melakukan pemeriksaan dan pemrograman ulang ECU di bengkel resmi Daihatsu," ujar Sri Agung Handayani, Marketing Director dan Corporate Communication Director PT Astra Daihatsu Motor (3/3/2025).

Foto: Daihatsu

 

Cara Mengetahui Apakah Kendaraan Anda Terdampak

Daihatsu secara aktif menyebarluaskan informasi recall ini kepada pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi, termasuk:

• Panggilan langsung ke pelanggan melalui telepon
• Pengumuman di situs resmi PT Astra Daihatsu Motor
• Publikasi melalui media massa

Pemilik kendaraan yang ingin mengecek apakah unitnya termasuk dalam program ini dapat melakukan verifikasi melalui:

• Website resmi: www.daihatsu.co.id/ssc (cukup masukkan nomor rangka kendaraan)
• Layanan Daihatsu Access: Hubungi 1-500-898
• Bengkel resmi Daihatsu terdekat

Foto: Daihatsu

 

Proses Perbaikan dan Estimasi Waktu

Daihatsu menyarankan pelanggan untuk melakukan booking service sebelum datang ke bengkel guna menghindari antrean panjang dan memastikan perbaikan berjalan lebih cepat. Unit yang terdampak akan ditangani langsung oleh teknisi profesional di bengkel resmi dengan prosedur yang aman dan efisien.

Perbaikan ini tidak dipungut biaya sama sekali, dengan estimasi waktu pengerjaan sekitar 1 jam tanpa memerlukan penggantian komponen apa pun.

"Layanan ini gratis tanpa dipungut biaya apa pun dengan estimasi waktu pengerjaan sekitar 1 jam tanpa perlu penggantian komponen apapun. Daihatsu menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dari informasi ini," pungkas Sri Agung Handayani.
(ANJAR LEKSANA / WH)

Baca Juga: Aion V Jadi Primadona Selama IIMS 2025, Raih 733 SPK