BMW Luncurkan Program Excellence in Sales

JAKARTA, 22 Februari 2018 – Sebuah brand yang besar juga harus didukung oleh sejumlah program yang tepat dan strategis serta oleh sumber daya yang handal. BMW Group Indonesia, sebagai APM BMW di negeri ini sangat menyadari hal itu.

Pada hari ini, Kamis (22/2/2018) di Jakarta, BMW Group Indonesia mengumumkan dua program yang difokuskan untuk memberikan pengalaman premium bagi konsumennya, yaitu Excellence in Sales dan BMW Genius.

Program Excellence in Sales merupakan komitmen BMW Group Indonesia untuk mengembangkan sumber daya manusia, transfer ilmu pengetahuan dan juga merupakan bentuk memberikan penghargaan kepada individu terbaik di bidang penjualan, teknik maupun pelayanan pelanggan.

President Director BMW Group Indonesia Karen Lim mengatakan bahwa jaman yang terus berubah mendorong BMW Group juga untuk melakukan perubahan sesuai dengan perkembangan jaman yang dialami konsumennya. “BMW secara bertahap berfokus pada investasi di bidang SDM, infrastruktur serta platform digital di dalam menghadirkan Premium Retail Experience kepada konsumennya,” kata Karen Lim.

Salah satu bentuk dari Excellence in Sales adalah dengan mengadakan National Skills Competition di mana setiap dealer dan individu di tingkat nasional dikompetisikan untuk menjadi yang terbaik dan yang terbaik mendapatkan penghargaan. Kompetisi ini terbagi ke dalam beberapa kategori yaitu Teknisi, Service Advisor, Customer Relations Officer dan Business Consultant.

Sedangkan Program BMW Genius adalah ajang pencarian dan pelatihan untuk mahasiswa yang ingin menekuni karier di dunia otomotif, terutama bagi yang senang dengan dunia customer relations dan memiliki keahlian interpersonal yang baik.

Mahasiswa yang terpilih akan mendapatkan beragam pelatihan dari BMW Indonesia. Pabrikan akan menjalin kerjasama dengan 10 kampus di wilayah Jabodetabek untuk menyeleksi para mahasiswa yang berminat, salah satunya Universitas Multimedia Nusantara (UMN).

EKA ZULKARNAIN