Suzuki Ujicoba Robot Otonom Pengantar Makanan di Minimarket Jepang

TOKYO, Carvaganza - Dalam rangka mempercepat inovasi mobilitas dan sistem logistik masa depan, Suzuki Motor Corporation menjalin kemitraan dengan LOMBY Inc. dan 7-Eleven Japan Co., Ltd. untuk mengujicoba robot pengiriman otonom sebagai bagian dari layanan “7NOW” di kawasan Minami-Osawa, Hachioji City, Tokyo.

Kolaborasi tiga perusahaan besar ini bukan sekadar proyek teknologi, tetapi juga langkah konkret untuk menjawab tantangan sosial, terutama membantu warga lanjut usia di area berbukit yang sulit dijangkau kendaraan konvensional.

Menurut Mizuki Okumura, perwakilan dari Business Planning Dept. New Mobility Service Business Development Div. Suzuki, inisiatif ini berawal dari keinginan Suzuki untuk mengaplikasikan teknologi mobilitas yang telah dikembangkan dalam produk-produknya sebelumnya.

Foto: Oto Group / Zenuar

 

“Kami ingin memberikan kontribusi terhadap penyelesaian masalah sosial melalui kolaborasi. Suzuki menyediakan kendaraan dasar (base unit) yang telah teruji, sementara mitra kami seperti LOMBY mengembangkannya menjadi kendaraan otonom cerdas,” ujar Okumura.

Baca Juga: Berkunjung Melihat Inovasi dan Efisiensi Pabrik Daihatsu Kyoto Oyamazaki

Suzuki telah menyiapkan ratusan unit basis kendaraan listrik untuk perusahaan yang ingin berpartisipasi dalam proyek serupa. Kolaborasi dengan LOMBY sendiri dimulai sejak 2022, dan kini menuju ke arah kontrak kerja sama jangka panjang untuk pengembangan lebih lanjut.

Sementara itu, Tomoharu Uchiyama, CEO LOMBY Inc., menjelaskan bahwa robot yang digunakan dalam uji coba ini merupakan generasi kelima yang mampu beroperasi secara mandiri. Dari total 21 karyawan LOMBY, sekitar 90 persen merupakan insinyur, dengan separuh di antaranya berasal dari luar Jepang.

“Suzuki bertanggung jawab pada bagian bawah kendaraan seperti roda dan motor, sementara bagian atas, kami lengkapi dengan sensor, kamera, dan sistem kontrol,” jelas Uchiyama.

Foto: Oto Group / Zenuar

 

Robot otonom tersebut dilengkapi sensor 360 derajat dan delapan kamera di sekeliling bodi, memungkinkan sistem mengenali rambu lalu lintas, penyeberangan, manusia, hingga hewan di sekitar jalurnya. Untuk memastikan navigasi yang aman, LOMBY juga mengembangkan peta detail area yang mencakup jalur pejalan kaki sehingga robot dapat bergerak dengan presisi.

Teknologi ini telah memenuhi standar regulasi dari Kementerian Perhubungan Jepang sejak akhir 2023, sehingga dapat dioperasikan secara resmi di jalan umum.

Dukungan Teknologi dan Keamanan dari Suzuki

Suzuki memegang peran penting dalam pengembangan bagian dasar kendaraan listrik yang digunakan robot ini. Komponen dasarnya diadaptasi dari teknologi kursi roda listrik Suzuki, yang dikenal memiliki stabilitas tinggi dan ketahanan optimal. Desain rendah dan suspensi kokoh menjadikan robot mampu melintasi area berbukit seperti di Minami-Osawa dengan aman.

“Basis kendaraan Suzuki memastikan keamanan dan kestabilan dalam setiap kondisi jalan. Itu sangat penting agar barang seperti makanan segar dapat diantar tanpa kerusakan,” tambah Okumura.

Melalui integrasi dengan aplikasi 7NOW, pelanggan di kawasan Minami-Osawa dapat memesan hingga 3.000 produk dari toko 7-Eleven terdekat. Setiap pesanan dikirim menggunakan robot otonom dengan biaya pengiriman 330 yen per perjalanan dan waktu antar maksimal 30 menit.

Foto: Oto Group / Zenuar

 

Robot berukuran 44 cm x 37 cm ini memiliki jangkauan 2 km serta daya tahan baterai hingga 5 jam. Walau konsumsi daya meningkat di medan menanjak, rute pengiriman tetap efisien karena jarak pengantaran relatif pendek.

Prosedurnya pun sederhana: pelanggan memesan melalui aplikasi, staf 7-Eleven memasukkan produk ke robot, dan sistem remote monitoring akan mengawasi perjalanannya. Sesampainya di rumah pelanggan, penerima hanya perlu memindai kode QR untuk membuka kompartemen dan mengambil barang.

Respons dan Tantangan di Lapangan

Menurut Uchiyama, sekitar 30 persen pengguna aplikasi 7NOW di dua toko sekitar lokasi uji coba telah mencoba layanan ini. Produk yang paling sering dipesan antara lain bento, lauk siap saji, dan makanan ringan, kebutuhan ini yang umumnya diminati oleh pelanggan lanjut usia.

Meski telah berjalan baik, masih ada kendala seperti kendaraan parkir sembarangan atau proyek perbaikan jalan yang menghambat jalur robot. Dalam kondisi demikian, operator pusat pemantauan akan mengambil alih kendali secara jarak jauh.

Proyek ini menjadi tonggak penting bagi mobilitas otonom di Jepang, mencakup sekitar 25.000 rumah tangga di area berbukit. Keberhasilannya menunjukkan potensi besar penerapan robot pengantar makanan di masa depan.

Foto: Oto Group / Zenuar

 

Ke depan, LOMBY berencana memperluas riset menuju kendaraan otonom untuk transportasi manusia, sedangkan Suzuki akan terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan teknologi mobilitas yang aman, efisien, dan berkelanjutan.

“Kami ingin membangun kota baru yang lebih mudah diakses oleh semua orang, termasuk para lansia,” tutup Uchiyama.

Kolaborasi antara Suzuki, LOMBY, dan 7-Eleven Japan menjadi bukti nyata bahwa inovasi otomotif dapat memberikan dampak sosial positif, membawa Jepang semakin dekat ke era mobilitas cerdas dan inklusif.
(ZENUAR YOGA / WH)
Laporan Langsung dari Jepang

Baca Juga:

Changan Lumin Bakal Ramaikan Segmen City Car EV di Indonesia

Berkunjung Melihat Inovasi dan Efisiensi Pabrik Daihatsu Kyoto Oyamazaki

Hari Ke-2 Indonesia Autovaganza 2025, Kemeriahan Lomba Push Bike Sampai Kumpul Komunitas