Kia Resmikan Pusat Pelatihan di Malaysia, Dorong Tingkatkan SDM dan Layanan

GLENMARIE, Carvaganza - Menegaskan komitmennya dalam menghadirkan kendaraan yang berkualitas, Kia meresmikan Pusat Pelatihan Kia Asia Pasifik di Glenmarie, Malaysia. Fasilitas ini merupakan yang kelima yang didirikan oleh Kia di dunia setelah Jerman, Rusia, Uni Emirat Arab dan Amerika Serikat. Hadirnya fasilitas pusat pelatihan ini juga merupakan salah satu langkah strategi untuk menekankan kepercayaan diri Kia di Malaysia dan kawasan Asia Pasifik.

Pusat pelatihan baru ini akan menjadi salah satu tempat untuk mengembangkan budaya inovasi dan layanan sebagai panutan untuk seluruh wilayah Asia Pasifik. Selain itu, akan ada pembekalan kepada staf operasional, penjualan, dan purna jual bagi beragam anak perusahaan dan distributor dengan Automotive Training Excellence. Pelatihan yang diberikan akan mendukung mereka dengan keterampilan dan pengetahuan menyeluruh yang sangat penting bagi industri otomotif yang terus berkembang.

“Pembukaan Pusat Pelatihan Kia Asia Pasifik ini sejalan dengan filosofi perusahaan dalam mengembangkan budaya yang mengutamakan pelanggan dan berfokus pada karyawan. Pusat pelatihan ini merupakan wujud nyata komitmen kami untuk melakukan peningkatan yang berkelanjutan. Hal ini guna memastikan bahwa kami dapat memberikan layanan berkualitas tinggi yang melebihi ekspektasi pelanggan,” kata Kevin Ahn, Presiden dan CEO Kia Asia Pasifik.

Ia juga menambahkan bahwa Malaysia terpilih dari 34 negara di Asia Pasifik karena memiliki lokasi yang strategis dan memungkinkan untuk memenuhi kebutuhan industri yang terus berkembang. Selain itu, Kia juga berkomitmen dengan adanya fasilitas ini dapat menjaga kemampuan tim agar selalu terdepan dan beradaptasi dengan kemajuan teknologi.

Baca Juga: Neta X Mulai Dirakit Lokal dari Bekasi, 44 Persen Kandungan Lokal

Para karyawan yang melakukan pelatihan di fasilitas ini akan didukung dengan ruang kelas berteknologi tinggi, bengkel lengkap untuk sesi praktik dan pusat sumber daya digital untuk informasi kendaraan Kia. Di samping itu, tersedia simulator perbaikan virtual dan peralatan khusus yang ditujukan untuk melakukan diagnosis cepat pada kendaraan Kia yang dipasarkan saat ini. Salah satu model kendaraan yang akan menjadi bahan pembelajaran adalah Kia EV6, EV9, serta model-model yang akan datang seperti EV5 dan EV3 yang dirilis dalam waktu dekat.

Fasilitas pusat pelatihan Kia ini memiliki luas lahan lebih dari 10.000 kaki persegi ini dengan investasi sebesar RM 3.000.000 atau sekitar Rp10,7 miliar lebih. Fasilitas dan metodologi pelatihannya yang canggih mencerminkan standar global yang ditetapkan oleh perusahaan induknya, Hyundai Motor Group. Di sebelah pusat pelatihan terdapat Kia 3S Flagship Centre yang memberikan pelatihan dengan pengalaman langsung menghadapi skenario dunia nyata untuk meningkatkan pengalaman belajar. Setelah menyelesaikan program pelatihan, peserta akan menerima sertifikasi dari Kia Asia Pasifik yang memvalidasi keterampilan dan keahlian peserta dalam jaringan global Kia.

Pusat pelatihan ini dapat menampung hingga 80 peserta pelatihan dalam satu waktu, memastikan lingkungan belajar yang optimal dengan perhatian personal dan pengalaman interaktif yang diberikan kepada peserta pelatihan. Kia menargetkan untuk melatih hingga 3.000 orang setiap tahunnya untuk mendukung 34 negara di kawasan Asia Pasifik. 

Pembukaan Pusat Pelatihan Kia Asia Pasifik menandai tonggak penting dalam ekspansi Kia di kawasan ini, menekankan dedikasinya terhadap pertumbuhan dan pengembangan yang berkelanjutan. Fasilitas canggih ini dirancang untuk meningkatkan keahlian dan inovasi otomotif, membina generasi baru profesional terampil yang akan berkontribusi pada kesuksesan Kia di wilayah Asia Pasifik. Dengan Malaysia yang kini menjadi pemain kunci dalam jaringan pelatihan global, Kia memiliki posisi yang tepat untuk memberikan layanan dan nilai yang luar biasa kepada pelanggannya.
(ALVANDO NOYA / WH)

Baca Juga: Hyundai Akan Ikut Balap Endurance, Andalkan Merek Genesis