Antisipasi Kerusakan, Chery Indonesia Imbau Pemeriksaan As Roda Untuk Omoda 5

Mencegah hal serupa terjadi kepada konsumen Indonesia.

Chery Omoda 5

JAKARTA, Carvaganza - Chery telah melakukan recall untuk model Omoda 5 di Indonesia, agar melakukan pemeriksaan pada as roda belakang. Dari kampanye perbaikan ini, tercatat sebanyak 420 unit Chery Omoda 5 harus diepriksa agar memastikan unit tidak akan mengalami kerusakan tersebut.

Recall ini menyusul kasus malfungsi as roda belakang Omoda 5 yang terjadi di Malaysia beberapa waktu lalu. PT Chery Sales Indonesia bereaksi cepat, dengan harapan tidak ada hal serupa terjadi pada konsumen dan pengguna Omoda 5 di Indonesia.

Head of After Sales PT CSI, Reza Deniar mengatakan, update terakhir dari total 420 unit Omoda 5 yang mengalami recall sudah 90 persen melakukan pengecekan ke bengkel resmi. Dari total tersebut, ada beberapa unit yang harus melakukan penggantian komponen sumbu roda belakang.

Chery Omoda 5 Patah As

"Ada penggantian komponen, cuma untuk angkanya tidak terlalu besar atau tidak sampai 5 persen dari total semua. Namun secara keseluruhan konsumen kita yang sudah kita lakukan follow up intinya puas. Mereka merasa bahwa Chery berani melakukan suatu tindakan terkait apa yang terjadi di Malaysia," kata Reza kepada redaksi kami, belum lama ini.

Baca Juga: Bugatti Tourbillon Lahir, Awal Sejarah Baru Dengan Banyak Kejutan

Terkait konsumen yang belum melakukan pengecekan di bengkel resmi, menurut Reza terkendala unitnya yang sedang digunakan di luar kota. Namun pihaknya terus intens melakukan komunikasi agar konsumen bisa menyempatkan diri untuk melakukan pengecekan ke bengkel.

"Kita akan terus melakukan follow up untuk mengingatkan, minimum kita akan melakukan pengecekan lebih dahulu. Jika perlu ada penggantian maka kita akan melakukan penggantian," ucapnya.

Sebelumnya, Head of Marketing PT CSI, M. Ilham Pratama menargetkan bahwa kampanye recall untuk Omoda 5 bakal rampung pada akhir Mei 2024. Dirinya juga memastikan bila ditemukan ada potensi malfungsi maka penggantian komponen akan segera dilakukan tanpa dipungut biaya.

Chery Omoda 5

"Konsumen merespons dengan sangat baik, artinya mereka merasa bahwa kendaraan mereka terkonfirmasi dan ada pemberitahuan secara resmi. Setelah kita hubungi dan undang, konsumen menyambut positif," jelas Ilham.

Sebagai informasi, tak semua Chery Omoda 5 di Indonesia terdampak recall. Dari penelitian dan pengecekan PT CSI hanya varian Z dan RZ saja, sementara trim GT hingga model listrik murni E5 dinyatakan aman. Omoda 5 sendiri telah dipasarkan di Indonesia sejak 2023, yang kemudian disusul versi listriknya, E5, pada awal 2024.
(BANGKIT JAYA / WH)

Baca Juga: Mobil Elektrifikasi Toyota Jadi Armada Antar Jemput Hotel Mewah di Bali, Termasuk Innova Listrik

Pelajari lebih lanjut tentang Chery Omoda 5

  • Tampak Depan Bawah Chery Omoda 5
  • Tampak samping Omoda 5
  • lampu belakang Omoda 5
  • handle pintu Omoda 5
  • Pelek Omoda 5
  • Knalpot Omoda 5
  • Antena atap Omoda 5
  • Roof rail Omoda 5
  • Tampak belakang Omoda 5
  • Chery Omoda 5 Front Side View
  • Tampak depan medium Chery Omoda 5
  • Tampak belakang tengah Omoda 5
  • Tampak belakang sisi tengah Omoda 5
  • Tampak depan Omoda 5, sudut rendah
  • Chery Omoda 5 Drivers Side Mirror Rear Angle
Chery Omoda 5
Rp 334,8 - 493,8 Juta Cicilan mulai dari : Rp 7,64 Juta

Mobil Chery Lainnya

  • Chery Omoda 5
    Chery Omoda 5
  • Chery Tiggo 7 Pro
    Chery Tiggo 7 Pro
  • Chery Tiggo 5x
    Chery Tiggo 5x
  • Chery Tiggo 8 Pro
    Chery Tiggo 8 Pro
  • Chery Omoda E5
    Chery Omoda E5
  • Chery Tiggo 4 Pro
    Chery Tiggo 4 Pro
  • Chery Tiggo 8
    Chery Tiggo 8
  • Chery Tiggo 8 Pro Max
    Chery Tiggo 8 Pro Max

Featured Articles

Read All

Artikel yang mungkin menarik untuk Anda

Mobil Chery Pilihan

  • Upcoming

Pilihan mobil untuk Anda

  • Honda WRV
    Honda WRV
    Rp 274,9 - 324,1 Juta
    • Petrol
    • Crossover
    • 1498 cc
    • Manual, CVT
  • Daihatsu Terios
    Daihatsu Terios
    Rp 241,55 - 307,75 Juta
    • Petrol
    • Crossover
    • 1496 cc
    • Manual, Otomatis
    • 14 kmpl
  • Hyundai Creta
    Hyundai Creta
    Rp 297,3 - 421,8 Juta
    • Petrol
    • Crossover
    • 1497 cc
    • CVT, Manual
  • Honda HRV
    Honda HRV
    Rp 383,9 - 540,3 Juta
    • Petrol
    • Crossover
    • 999 cc
    • CVT
  • Hyundai Stargazer X
    Hyundai Stargazer X
    Rp 335,8 - 346,4 Juta
    • Petrol
    • Crossover
    • 1497 cc
    • CVT

Updates

Artikel lainnya

New cars

Artikel lainnya

Drives

Artikel lainnya

Review

Artikel lainnya

Video

Artikel lainnya

Hot Topics

Artikel lainnya

Interview

Artikel lainnya

Modification

Artikel lainnya

Features

Artikel lainnya

Community

Artikel lainnya

Gear Up

Artikel lainnya

Artikel Mobil dari Oto

  • Berita
  • Artikel Feature
  • Road Test

Artikel Mobil dari Zigwheels

  • Motovaganza
  • Review