Tanggapi Bencana Banjir, Chery Flood Care Sediakan Towing Gratis dan Diskon Spare Parts

JAKARTA, Carvaganza - Chery Sales Indonesia (CSI) kembali menunjukkan kepeduliannya terhadap konsumen, terutama bagi para pemilik mobil Chery yang terdampak bencana banjir. Curah hujan tinggi yang terjadi di wilayah Sumatra dalam beberapa waktu terakhir memicu banjir besar di sejumlah area, termasuk Sumatra Barat, Sumatra Utara, dan Aceh.

Kondisi tersebut mengganggu aktivitas harian masyarakat sekaligus menimbulkan kerusakan pada kendaraan. Melihat situasi tersebut, CSI melalui program khusus bergerak memberikan bantuan nyata bagi pengguna produknya.

Program Chery Flood Care

CSI menghadirkan layanan khusus bertajuk “Chery Flood Care”, sebuah inisiatif dari Chery Family Care yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan bantuan tambahan bagi konsumen yang membutuhkan perbaikan akibat banjir maupun longsor. Program ini diarahkan untuk meringankan beban pemilik mobil Chery yang mengalami kerusakan akibat bencana alam.

Foto: Chery

 

"Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia. Chery Flood Care merupakan bagian dari komitmen perusahaan. Serta upaya dalam mengedepankan layanan yang fokus kepada pelanggan dalam situasi apapun. Kami ingin memberikan dukungan dengan segala upaya yang dapat kami lakukan," Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT Chery Sales Indonesia.

Baca Juga: IIMS 2026 Siap Digelar Februari, Banyak Program Baru Rangkul Gaya Hidup Sehat

"Memastikan konsumen diperhatikan lebih dari sekadar layanan kendaraan melalui kepedulian nyata. Yakni terhadap kehidupan sehari-hari hingga di saat-saat yang tidak terduga. Tim kami pun merancang Chery Family Care ini sebagai kepedulian kepada seluruh pelanggan di manapun dan kapanpun. Sehingga mereka mendapatkan perlindungan serta layanan yang terbaik," lanjut Rifkie.

Periode Program

Program ini berlangsung mulai 1 Desember 2025 hingga 30 Januari 2026. Fokus utamanya adalah memberikan rasa aman melalui layanan bantuan darurat yang mempercepat proses evakuasi dan penanganan teknis kendaraan. Seluruh pemilik mobil Chery yang terdampak banjir atau longsor (khususnya di wilayah Sumatra) dapat memanfaatkan fasilitas towing gratis menuju bengkel resmi terdekat, yang berlaku di seluruh Indonesia.

Foto: Chery

 

Diskon Suku Cadang hingga 50 Persen

Selain layanan darurat, CSI juga menawarkan potongan harga 50 persen untuk suku cadang, dengan nilai maksimal diskon mencapai Rp5 juta. Pelanggan juga memperoleh diskon jasa perbaikan sebesar 10 persen. Program ini dimaksudkan untuk meringankan biaya perbaikan sekaligus mempercepat pemulihan kendaraan, sehingga pengguna dapat kembali beraktivitas tanpa hambatan.

Akses Layanan 24 Jam

Chery memastikan bahwa seluruh layanan dalam program Chery Flood Care tersedia selama 24 jam. Konsumen dapat menghubungi layanan darurat, konsultasi teknis, maupun mendapat informasi terkait Emergency Road Assistance (ERA) melalui nomor bebas pulsa 0800-1-797979. Informasi tambahan mengenai program, lokasi bengkel resmi, serta produk Chery lainnya juga tersedia melalui situs dan akun media sosial resmi CSI.
(ANJAR LEKSANA / WH)

Baca Juga: Lepas L8 Ditawarkan Edisi Terbatas, Cuma 100 Unit