MG Siapkan Layanan Berbasis Online untuk Konsumen Selama Pelaksanaan PPKM Darurat

MG Bengkel

JAKARTA, Carvaganza -- Pemberlakukan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat diberlakukan sejak 3 hingga 20 Juli 2021, di berbagai wilayah Indonesia demi menekan laju penyebaran virus Covid-19. Masyarakat diharuskan untuk menyesuaikan seluruh aktivitasnya dengan menghindari melintasi batas kota dan dianjurkan untuk bekerja 100% dari rumah/Work from Home (WFH).

Hal ini juga berimbas pada kendaraan yang intensitas penggunaannya menjadi terbatas. Menghadapi situasi ini, MG menyiapkan ragam inisiatif yang dapat membantu para pelanggan untuk tetap dapat menikmati layanannya meski harus berada di dalam rumah. Selain itu, MG pun memberikan sejumlah tips terbaik yang dapat dilakukan oleh pelanggan guna memastikan mobil tetap dalam kondisi sehat walaupun tidak digunakan untuk keluar rumah selama beberapa minggu ini.

Arief Syarifudin, selaku Marketing & PR Director MG Motor Indonesia mengungkapkan MG mendukung penerapan kebijakan PPKM Darurat dalam upaya menekan angka penyebaran Covid-19 di Indonesia. MG menghimbau kepada seluruh pelanggan MG untuk mematuhi peraturan yang berlaku. Selama penerapan PPKM Darurat ini, MG menyiapkan berbagai layanan untuk konsumen.

"Para pelanggan MG tidak perlu khawatir meski harus berada di rumah saja karena mereka dapat memanfaatkan fasilitas berbasis online dari MG yang tetap siaga selama 24 jam setiap harinya melalui MG Contact Centre yang dapat dihubungi via call centre ataupun layanan WhatsApp, serta situs resmi MG untuk tetap terhubung dan bisa berkonsultasi dengan tim MG yang berpengalaman dan bisa diandalkan apabila pelanggan memiliki keluhan atau pertanyaan seputar kendaraannya. Selain itu, kami pun terus memastikan kendaraan yang dikirimkan ke konsumen telah melalui proses Pre-delivery Inspection yang ketat dan sudah disanitasi secara menyeluruh sehingga mobil tersebut dalam keadaan yang higienis pada saat diterima oleh konsumen," katanya.

MG Bengkel

Sebagai informasi, seluruh pelanggan MG dimanjakan dengan fasilitas MG Care seperti gratis perawatan, suku cadang, dan tenaga servis hingga 100.000 km atau selama 5 tahun ditambah dengan garansi selama 5 tahun tanpa batasan kilometer.

Selama masa PPKM Darurat pada tanggal 3-20 Juli, 14 outlet resmi MG yang berlokasi di Jabodetabek, Bandung, Malang, Surabaya, Medan, Makassar, hingga Manado akan menyesuaikan operasionalnya sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan oleh pemerintah setempat. MG pun menerapkan protokol kesehatan yang ketat pada setiap outletnya agar para pengunjung tetap dapat merasa aman dan nyaman. Hal ini mencakup pemeriksaan suhu tubuh sebelum memasuki area outlet, penggunaan masker dan face shield bagi tim pemasaran yang bertugas, hingga sanitasi yang dilakukan berkala baik di mobil display maupun area outlet agar kehigienisan tetap terjaga.

Hal yang sama juga diterapkan pada proses pengantaran unit MG ke rumah para pelanggan melalui Pre-Delivery Inspection, di mana setiap unit yang keluar dari outlet MG telah disanitasi secara menyeluruh sehingga kondisinya tetap terjamin saat tiba di rumah pemiliknya. Seluruh inisiatif ini merupakan cara MG agar para pelanggan merasa ekstra tenang, aman, dan nyaman sambil terus menjaga kesehatannya selama masa PPKM Darurat. RAJU FEBRIAN

Mobil MG Pilihan

Updates

Artikel lainnya

New cars

Artikel lainnya

Drives

Artikel lainnya

Review

Artikel lainnya

Video

Artikel lainnya

Hot Topics

Artikel lainnya

Interview

Artikel lainnya

Modification

Artikel lainnya

Features

Artikel lainnya

Community

Artikel lainnya

Gear Up

Artikel lainnya

Artikel Mobil dari Oto

  • Berita
  • Artikel Feature
  • Road Test

Artikel Mobil dari Zigwheels

  • Motovaganza
  • Review
  • Artikel Feature