Mazda Buka Dealer Baru di Surabaya, Pakai Identitas Visual Baru

SURABAYA, Carvaganza - Mazda kembali memperluas jaringannya dengan membuka dealer baru di Surabaya. Terletak di Jalan Raya Jemursari, dealer merupakan hasil kerjasama PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) dengan PT Mobilindo Azimut Dante.

Fasilitas teranyar menggunakan identitas visual terbaru sesuai arahan Mazda Motor Corporation. Dipilihnya Surabaya didasari potensi besar Provinsi Jawa Timur, mengingat ia telah memberikan kontribusi penjualan tertinggi kedua setelah DKI Jakarta sepanjang 2023.

“Pembukaan Mazda Jemursari merupakan bagian dari langkah strategis kami dalam merespons potensi penjualan yang besar, dengan pangsa pasar signifikan. Kami percaya bahwa peran dealer sangat penting bagi pertumbuhan Mazda di Indonesia. Kami berharap Mazda Jemursari dapat memberikan kontribusi positif bagi PT Eurokars Motor Indonesia dan PT Mobilindo Azimut Dante, khususnya dalam meningkatkan penjualan Mazda di Provinsi Jawa Timur,” ucap Ricky Thio selaku Chief Operating Officer (COO) PT EMI.

Dealer berdiri di atas lahan seluas 800 meter persegi dengan bangunan tiga lantai seluas 1.950 meter persegi. Ia memiliki standar layanan 3S (sales, services dan spareparts), termasuk di dalamnya terdapat showroom dan bengkel terbaru yang tersertifikasi oleh PT EMI.

Baca Juga: Kisah Ayrton Senna Diangkat Jadi Serial Netflix, Rilis Akhir Tahun Ini

“Kami senang dapat bekerjasama dengan PT EMI dalam membuka dealer Mazda dengan visual identity terbaru. Kami berharap dapat memberikan kontribusi dalam hal sales dan service, sehingga market share Mazda di Kota Surabaya dapat semakin bertumbuh,” ucap Frandy Budiharjo selaku Managing Director PT Mobilindo Azimut Dante.

Adapun kelengkapannya, mulai dari Showroom Area, Sales Counter Area, Delivery Room, Media Corner, Dealing Room, Service Reception Area, Customer Lounge dan Kids Corner pada lantai pertama. Kemudian lantai kedua memiliki Office Area, 3 Service Bay dan Parts Warehouse. Sedangkan lantai ketiga terdapat New Car Stock Area, 1 Service Bay, 2 Car Wash Bay dan 1 Pre-Delivery Inspection Area.

Lebih lanjut, guna memenuhi kepuasan pelanggan ditawarkan sejumlah program promosi menarik oleh Mazda Jemursari. Ia meliputi layanan towing gratis di wilayah Jawa Timur, khusus untuk pembelian unit Mazda yang dilakukan pada 6 hingga 31 Mei 2024. Selain itu, pembeli unit Mazda selama periode ini juga berhak mendapatkan voucher belanja senilai Rp1 juta. Untuk layanan purna jual diberikan diskon khusus mulai 7 sampai 31 Mei 2024 dan hadiah eksklusif.

Makin menarik lantaran Mazda Jemursari menjadi dealer pertama di Kota Surabaya yang terhubung dengan aplikasi MyMazda Experience (MME) untuk layanan aftersales. Perangkat tersebut memberikan kemudahan bagi pelanggan dengan memperoleh notifikasi berupa service reminder, service history dan memudahkan pemilihan tanggal, serta jam layanan service.

Tingkat kepuasan pelanggan semakin ditingkatkan dengan kembalinya dikenalkan layanan purna jual terbaru dari Mazda Indonesia, yaitu 5 Years MyMazda Warranty. Ia secara otomatis berlaku bagi pembelian unit Mazda VIN 2024 di Mazda Jemursari. Dengan program ini, para pemilik kendaraan Mazda akan mendapatkan jaminan garansi selama 5 tahun atau 150 ribu km (mana tercapai dulu) dan tambahan layanan 3 Years MyMazda Service.
(MUHAMMAD HAFID / WH)

Baca Juga: GIIAS 2024 Diikuti 50 Merek, Area Pameran Tambah Luas