Citroen Experience Center TB Simatupang Dibuka, Lebih Dekat ke Konsumen Jaksel

JAKARTA, Carvaganza - Sebagai pendatang baru di pasar Indonesia, Citroen ingin memastikan konsumen bisa mendapatkan layanan terbaik dan mudah diakses. makanya, PT Indomobil National Trada sebagai APM (agen pemegang merek) meresmikan Citroen Experience Center TB Simatupang, yakni di Jakarta Selatan.

Outlet ini menjadi Citroen Experience Center ke-4 yang hadir, di antara total 22 outlet resmi Citroen di Indonesia sejauh ini. Lokasinya beralamat di Jalan RA. Kartini II-S Kav. 7, Pondok Pinang, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Citroen melengkapinya dengan fasilitas 3S, termasuk layanan khusus untuk mobil listrik.

"Peresmian Citroen Experience Center ke-4, yang juga bagian dari 22 dealer kami di Indonesia, menunjukkan komitmen Citroen untuk memberikan layanan terbaik yang mudah dijangkau konsumen. Dengan menerapkan standar global, kami ingin masyarakat Indonesia merasakan layanan berkualitas tinggi yang ditawarkan oleh Citroen," ujar Tan Kim Piauw, CEO Citroen Indonesia.

Turut hadir dalam peresmian ini yaitu Santiko Wardoyo, CEO Dealer Citroen Indonesia. Acara ini ditandai dengan pemotongan pita dan tumpeng sebagai simbol dimulainya operasional dealer. Untuk memeriahkan acara, Citroen Indonesia menggelar "Citroen Drive & Delight Festival" yang diikuti oleh konsumen dan komunitas Citroen 602cc. Festival ini menampilkan tur dealer, kompetisi Comfort Drive Challenge, pertunjukan musik, food truck, serta pameran mobil komunitas Citroen 602cc.

Baca Juga: Tampang Range Rover Sport Kurang Bengis? Pakai Paket Modifikasi Urban Automotive

Citroën Experience Center TB Simatupang menjadi pusat layanan terbaru setelah tiga pusat lainnya di MT Haryono, Halim Perdana Kusuma, dan Pantai Indah Kapuk, yang diresmikan pada April lalu. Selain di Jabodetabek, jaringan dealer resmi Citroen juga telah hadir di kota-kota besar seperti Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bali, Medan, Palembang, dan Makassar.

Dealer ini memiliki luas sekitar 1.000 meter persegi, dengan desain yang menggabungkan kenyamanan, inovasi, dan teknologi. Area lounge di dealer ini menawarkan suasana santai seperti di rumah. Pengunjung dapat melihat langsung fitur-fitur Citroen e-C3 dan C3 Aircross SUV, serta mencoba unit test drive.

Urusan aftersales dilengkapi oleh lima area service bay untuk memastikan perawatan kendaraan yang berkualitas dan tepat waktu. Fasilitas pengisian daya untuk mobil listrik juga tersedia bagi pemilik Citroen e-C3. Selain itu, ada area khusus untuk penyimpanan unit Citroen, di mana kendaraan diperiksa secara ketat sebelum dikirimkan kepada konsumen. Bahkan aftersales untuk mobil listrik sudah memenuhi Level 2, dengan kemampuan bongkar pasang baterai di tempat.

Citroen Experience Center TB Simatupang menawarkan layanan purnajual berkualitas tinggi sesuai standar global Citroën. Pemilik Citroen C3 Aircross SUV mendapatkan servis gratis selama 7 tahun atau 80.000 kilometer, serta garansi kendaraan 200.000 kilometer atau 7 tahun. Sementara untuk Citroen e-C3 All Electric, layanan servis gratis diberikan selama 5 tahun atau 70.000 kilometer dengan garansi kendaraan 5 tahun atau 150.000 kilometer. Selain itu, Citroen juga menyediakan layanan bantuan darurat 24 jam (ERA) melalui Citroen Call Center.

Dealer ini beroperasi Senin hingga Jumat pukul 08.30 - 19.00 WIB, dan pada akhir pekan mulai pukul 08.30 - 15.00 WIB. Konsumen yang ingin melakukan servis dapat menghubungi Service Booking di 0811-9194-800 atau Hotline di (021) 765 4211. Dealer juga menyediakan layanan Home Service, di mana pelanggan bisa melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan di lokasi pilihan mereka.
(WAHYU HARIANTONO)

Baca Juga: BMW Group Indonesia Tunjuk Presdir Baru, Peter Medalla Gantikan Ramesh Divyanathan