Beranda Updates Ini 3 Layanan Pintar Nissan Intelligent Service

Ini 3 Layanan Pintar Nissan Intelligent Service

BSD CITY, 12 Agustus 2017 – Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2017 menjadi momen khusus bagi PT Nissan Motor Indonesia (NMI) sebagai APM Nissan di negeri ini. Di perhelatan otomotif paling akbar di Indonesia ini, Nissan memperkenalkan pelayanan purna jual Nissan Intelligent Service (NIS) di booth Nissan di Hall 10.

Program ini menjadi bentuk komitmen Nissan pada kepuasan pelanggan melalui peningkatan kualitas layanan purna jualnya. Nissan Intelligent Service memberikan layanan purna jual berbeda dalam hal biaya yang kompetitif, jaminan ketersediaan suku cadang di seluruh Indonesia dan kemudahan akan akses layanan purna jual.

“Fokus kami adalah kepuasan pelanggan,” ujar Eiichi Koito, Presiden Direktur PT Nissan Motor Indonesia. NIS adalah sebuah program pelayanan purna jual terbaru dari Nissan dan merupakan penyempurnaan dari program sebelumnya untuk meningkatkan pelayanan after sales kepada konsumen.

Program tersebut  meliputi Nissan eParts yaitu platform belanja suku cadang asli online pertama yang dilakukan oleh APM. Tujuannya memberikan kemudahan dan kecepatan akses kepada konsumen untuk mendapatkan suku cadang asli.  Nissan eParts ini akan resmi beroperasi mulai November. Nissan eParts akan menyediakan 206 komponen suku cadang asli yang bisa dipesan secara online dan gratis biaya pengiriman.

Yang kedua adalah Courtesy Car yaitu program memberikan mobil pengganti kepada konsumen jika pada saat menyervis mobil tidak selesai paling lambat keesokan harinya. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Yang ketiga adalah Jaminan Ketersediaan Suku Cadang 24 Jam atau Gratis. Yaitu program jaminan ketersediaan suku cadang asli dalam waktu 1×24 jam dengan jumlah suku cadang 2000 item. Jika suku cadang tersebut diperoleh konsumen lebih dari 24 maka suku cadang tersebut gratis.

“Kami percaya bahwa inovasi kami melalui Nissan Intelligent Service akan memberikan nilai lebih bagi pelanggan dan membedakan Nissan dari yang lain”, tutup Koito.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Nissan Intelligent Service, silakan hubungi Nissan Care Online Assistance 140243 atau kunjungi www.nissan.co.id.

EKA ZULKARNAIN

Kolom Komentar



latest updates

Nissan Indonesia Donasi Kendaraan Penjernih Air untuk Sulawesi Tengah

JAKARTA, 14 November 2018 – Nissan Indonesia memberikan donasi untuk korban bencana alam di Sulawesi Tengah dan daerah lain yang terkena dampak....

Balap Jalanan BSD Siap Digelar Akhir Tahun, Lombakan 9 Kelas

JAKARTA, 14 November 2018 - Balap BSD City Grand Prix akan kembali digelar di sirkuit BSD, Tangerang Selatan, untuk menutup...

Komunitas Isuzu Elf Gelar Jamnas dan Munas di Solo

SOLO, 14 November 2018 – Komunitas dan kumpul bareng otomotif tak hanya milik pengguna sedan mewah atau SUV. Pemilik dan...

IMX 2018 Siapkan Puluhan Hadiah Menarik bagi Pengunjung

JAKARTA, 14 November 2018 – Berbagai hadiah menarik disiapkan panitia Indonesia Modification Expo (IMX) 2018 yang akan diselenggarakan di Balai Kartini,...

Lotus Exige Sport 410, In-Between

Bagi penggemar Formula 1 tentunya sudah tak asing dengan nama Lotus. Brand ini punya sejarah panjang di ajang motorsport bergengsi...