Beranda Updates Honda Upgrade Skill Teknisi dan Wiraniaga Lewat Kontes Nasional

Honda Upgrade Skill Teknisi dan Wiraniaga Lewat Kontes Nasional

SUNTER, 24 Februari 2018 — Peningkatan kualitas layanan dealer Honda selalu dilakukan PT Honda Prospect Motor (HPM). Salah satunya adalah dengan menggelar Honda Skill Contest 2018 yang diikuti wiraniaga dan teknisi dari dealer Honda seluruh Indonesia. Ajang tahunan yang sudah memasuki tahun ke-14 dan sudah masuk babak final Sabtu, 24 Februari 2018 di Honda Prospect Motor Training Center, Jakarta.

Honda Skill Contest terbagi menjadi empat kategori yaitu Wiraniaga, Teknisi Servis, Spare Parts, dan Customer Care Officer. Babak final diikuti sebanyak 90 finalis yang terdiri dari 10 orang wiraniaga, 10 orang customer service, 10 orang service advisor, 10 orang spare parts den 50 orang teknisi servis.

Sebelum memasuki babak final di Jakarta, sebanyak 1.096 kontestan telah mengikuti seleksi tahap pertama yang berlangsung pada bulan November 2017 di lima main dealer Honda.

Muhammad Zuhdi, Service Technical & Warranty Senior Manager PT Honda Prospect Motor mengatakan khusus pemenang di kategori Teknisi Servis yang terdiri dari General Repair, Pair Maintenance serta Body & Paint Repair akan mewakili Honda Indonesia di kontes tingkat Asia & Oceania. “Ajang Asia & Oceania Techinician Contest, yang akan digelar di Thailand pada 2019 mendatang,” kata dia.

Progam ini, menurut Jonfis Fandy, Marketing & After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor dilakukan untuk persiapan SDM Honda di seluruh dealer. “Di tengah persaingan yang semakin ketat, maka jumlah jaringan dealer dan pelayanan berstandar tinggi menjadi saiah satu faktor yang diperlukan untuk mempertahankan eksistensi Honda ditengah masyarakat,” kata Jonfis.

Langkah ini perlu dilakukan karena konsumen Honda yang terus bertambah. Sehingga Honda juga harus meningkatkan kemampuan SDM sekaligus mempertahankan pelayanan berstandar tinggi di seluruh dealer Honda di Indonesia. Honda memiliki 145 dealer besar 3S di seluruh Indonesia plus dealer satelit hingga total berjumlah 163 dealer.

“Melalui kontes ini, Honda berkomitmen mengembangkan sumber daya manusianya agar dapat memberikan pelayanan terbaik demi kepuasan konsumen,” kata Jonfis.

RAJU FEBRIAN

Last Update

Pereli Indonesia Mendominasi Hari Pertama Kejuaraan Reli Malaysia 2018

JAKARTA, 21 Juli 2018 – Pereli Indonesia tampil mendominasi di hari pertama Kejuaraan Reli Malaysia bertajuk International Rally of Johor 2018 yang digelar di kawasan...

Inilah Raja Drift di Kejurnas Putaran Kedua

JAKARTA, 22 Juli 2018 - Kejuaraan Nasional Drift putaran kedua telah usai digelar. Puluhan drifter berjuang keras dalam menyelesaikan soal...

DFSK Glory 580 Dapat Garansi 7 Tahun, Apa Saja yang Dijamin?

JAKARTA, 22 Juli 2018 – Ada satu hal menarik, dan juga berani, yang ditawarkan DFSK Motors Indonesia saat meluncurkan SUV...

Setelah Hamilton, Mercedes Juga Perpanjang Kontrak Valtteri Bottas

BRACKLEY, 22 Juli 2018 – Menyusul Lewis Hamilton yang mendapat perpanjangan kontrak selama dua tahun, Mercedes kemudian juga memberikan kontrak...

DFSK Klaim Siapkan 50 Dealer untuk Layani Glory 580

JAKARTA, 21 Juli 2018 – Setelah memastikan peluncuran SUV 7-seater Glory 580, DFSK Motors Indonesia juga menyatakan kesiapannya terkait layanan....