Beranda Updates Astra Group Kerahkan 1.752 Teknisi untuk Layani Pelanggan Selama Mudik

Astra Group Kerahkan 1.752 Teknisi untuk Layani Pelanggan Selama Mudik

JAKARTA, 22 Juni 2017 – Grup Astra kembali memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggannya saat mudik lebaran. Melalui program Astra Holiday Campaign (AHC) 2017, Grup Astra menyiapkan beragam layanan yang memudahkan pemudik mulai dari 22 Juni hingga 1 Juli 2017 di 10 lokasi berbeda sepanjang jalur mudik di Pulau Jawa hingga Bali.

“Sudah menjadi komitmen Astra untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, termasuk saat mereka melakukan perjalanan mudik Lebaran. Kami berharap pelanggan kami merasa aman dan nyaman dengan kehadiran layanan mudik Astra. Setiap tahun, perbaikan terus dilakukan demi memenuhi kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan dengan perkembangan zaman,” tutur Chief Executive Astra World Bambang Gunawan.

Layanan yang diberikan pada program AHC meliputi Total 1.752 Teknisi, Pos Siaga Astra Hadir di 10 Lokasi, 103 bengkel siaga, 18 Posko Honda Motor, 27 Garda Siaga ERA, dan 33 Emergency Roadside Assistance (ERA).

Untuk layanan pos siaga Astra hadir di 10 lokasi seperti:

1. Tol Merak, di Rest Area Tol Merak – Jakarta Km. 68B
2. Tol Cikampek, di Rest Area Tol Cikampek Km. 57
3. Cisarua, di Puncak Raya Hotel, Jl Raya Puncak Km 80, Cisarua
4. Nagreg, di Rest Area Masjid Al-Mahdiyin Raya, Jl Raya Nagreg KM 43.3
5. Tol Cipali, di Rest Area Tol Cipali Km. 102
6. Cirebon, di Rest Area Tol Palikanci Km. 207 A, Cirebon
7. Buntu, di Jl Raya Buntu Km. 1, Buntu
8. Alas Roban, di Rumah Makan Kardani Putra, Desa Penundaan, Alas Roban
9. Caruban, di Rumah Makan Saradan Asri, Jl Raya Saradan Km. 144, Caruban, Madiun
10. Tabanan, di SPBU 54 821 11 Selabih Lalanglinggah Selemadeg Barat, Tabanan, Bali

Tak hanya itu saja, Grup Astra juga telah menyempurnakan layanan mereka yang menggunakan aplikasi smartphone yaitu ANAVIGO. Aplikasi yang diluncurkan pada AHC 2016 lalu, memiliki beberapa menu seperti Car Emergency, Trip Plan, Find Places, hingga Traffic Report.

TITO LISTYADI