Suzuki Kerahkan 66 Bengkel Siaga di Jalur Mudik

JAKARTA, Carvaganza - Suzuki menyambut momen libur Lebaran tahun ini dengan akan mengerahkan sebanyak 66 titik Bengkel Siaga di jalur mudik. Bukan hanya untuk pengendara mobil, bengkel siaga juga bisa dinikmati pengendara sepeda motor. Tersebar di jalur mudik sepanjang Sumatera, Pulau Jawa, sampai Bali.

Menurut prediksi Kementerian Perhubungan Republik Indonesia (Kemenhub RI), puncak arus mudik tahun ini terjadi pada 5-7 April dan puncak arus balik pada 14-15 April 2024. Lebih dalam lagi, Kemenhub menyebutkan bahwa kendaraan pribadi menjadi salah satu pilihan masyarakat. Total 18,3 persen atau setara dengan 35,42 juta orang memilih menggunakan mobil pribadi. Dan 31,12 juta orang yang memilih menggunakan sepeda motor akan memadati perjalanan mudik di tahun ini.

Mengantisipasi arus mudik serta mewujudkan perjalanan aman dan nyaman, Suzuki menggelar Bengkel Siaga, Service Point, dan Emergency Rest Area yang dapat dijumpai dengan mudah di sepanjang jalur mudik Sumatera-Jawa-Bali. Layanan berlaku dari 5 April hingga 14 April 2024.

“Perjalanan mudik lebaran telah menjadi tradisi yang merayakan Idul Fitri. Selama perjalanan mudik, Suzuki membuktikan komitmennya untuk mendampingi dan memberikan pelayanan terbaik melalui kehadiran Bengkel Siaga Suzuki 2024. Selain bengkel siaga, layanan Halo Suzuki Mudik Assistant yang beroperasi 24 jam juga siap siaga untuk menolong pelanggan yang membutuhkan bantuan darurat. Sebanyak 56 outlet Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 outlet untuk sepeda motor telah disiapkan untuk menyambut perjalanan berharga pelanggan setia kami,” terang Hariadi, Assistant to Service Dept. Head PT Suzuki Indomobil Sales (SIS).

Baca Juga: BAIC Motor Segera Mengaspal di Pasar Indonesia, Andalkan Model SUV Gagah

Kehadiran Bengkel Siaga Suzuki merupakan upaya untuk mendampingi perjalanan pelanggan setia Suzuki dari kota asal hingga kota tujuan. Selama 10 hari, Bengkel Siaga Suzuki tersedia dengan jam operasional yang beragam yaitu 29 outlet siap melayani selama 24 jam, 12 outlet melayani selama 16 jam dan 15 outlet beroperasi selama 11 jam.

Bagi pelanggan mobil Suzuki yang berada di jalan tol dan membutuhkan bantuan darurat, bisa mengunjungi Emergency Rest Area 24 jam yang berlokasi di KM 102A dan KM 456A.

Tidak lengkap rasanya jika Suzuki tidak mempersiapkan Bengkel Siaga Suzuki untuk sepeda motor. Bengkel Siaga khusus sepeda motor berada di 10 titik di pulau Jawa yaitu 1 outlet Banten, 1 outlet Jabodetabek, 2 outlet Jawa Barat, 4 outlet Jawa Tengah, dan 2 outlet di Jawa Timur. Ini bisa dimanfaatkan jika mengalami kendala di jalan dan membutuhkan bantuan teknisi profesional.

Layanan servis yang diberikan di Bengkel Siaga Suzuki dapat diandalkan oleh para pelanggan karena sifatnya mudah, penanganan cepat dan biaya tepat. Pemeriksaan kendaraan dilakukan oleh tenaga ahli dan tentunya sesuai dengan prosedur. Jika pelanggan membutuhkan perbaikan hingga penggantian spare parts, maka dapat dilakukan di Bengkel Siaga. Menariknya ada promo khusus lebaran selama program berlangsung.

Selama proses servis berlangsung, pelanggan juga dijamu oleh kenyamanan fasilitas yang diberikan pada area tunggu. Dilengkapi pula dengan berbagai hiburan, sajian snack dan minuman segar, area bermain anak, mushola untuk beribadah, serta hadiah menarik dalam setiap kunjungan.

“Turut berkontribusi setiap tahunnya, Suzuki berkomitmen untuk terus memberikan kenyamanan dan rasa tenang bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik. Meski mengadakan Bengkel Siaga, kami tetap menghimbau agar pelanggan setia Suzuki juga tetap melakukan perawatan rutin dan pengecekan kendaraan di bengkel resmi Suzuki atau melalui layanan Home Service sebelum melakukan perjalanan jauh agar perjalanan bersama keluarga dapat terasa lebih bermakna dan tanpa kendala,” tutup Hariadi.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Bengkel Siaga Suzuki dan layanan Suzuki Emergency Road Assistance (SERA), pelanggan dapat menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam), fasilitas virtual assistant (chatbot) melalui WhatsApp Halo Suzuki 0811-1993-0800, atau website Suzuki di www.suzuki.co.id.
(ZENUAR YOGA / WH)

Baca Juga: Demi Kelancaran Perjalanan, Lalu Lintas Kendaraan Berat Dibatasi di Jalur Mudik