Perkuat Layanan Purna Jual Mitsubishi Fuso Resmikan Dealer 2S di Makassar

MAKASSAR, 29 Oktober 2018 – Penambahan dan perluasan jaringan terus dilakukan PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB). Authorized distributor kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia itu meresmikan 2S Dealer dari PT Bosowa Berlian Motors di Tamalanrea, Makassar, Sulawesi Selatan, akhir pekan kemarin. Ini merupakan dealer Mitsubishi Fuso yang ke-230 dan merupakan jaringan kendaraan niaga terluas juga terlengkap di Indonesia.

Konsep 2S Dealer hadir untuk memaksimalkan pelayanan kepada konsumen dalam hal service (perbaikan) dan spare parts (suku cadang) disertai fasilitas pendukungnya seperti standarisasi layanan perbaikan dan ketersediaan suku cadang layaknya dealer utama. Bedanya, dealer ini tidak dapat melayani transaksi penjualan unit.

Service yang diberikan mencakup perawatan rutin hingga perbaikan berat, juga ketersediaan slow & fast moving parts. Di sini konsumen juga bisa mendapatkan program pendukung seperti kontrak service & spare parts, hingga pelatihan mekanik dan pengemudi.

KTB berharap dengan adanya fasilitas baru serta rencana pengembangan dealer berkonsep 2S dapat memperkuat dominasi Mitsubishi Fuso, yang saat ini berhasil mencapai 44,7% market share Mitsubishi Fuso secara nasional.

Pada kesempatan ini KTB juga memberikan support kepada salah satu dealer PT Bosowa Berlian Motors di Palu, yang mengalami kerusakan akibat gempa yang terjadi beberapa waktu yang lalu. Adapun bentuk support yang diberikan adalah berupa tenda dan bangunan sementara, serta perkakas dan perlengkapan sehingga dealer dapat segera beroperasi sambil menunggu perbaikan fasilitas-fasilitas utama.

RAJU FEBRIAN