Hyundai Kawal Konsumen Mudik, Jamin Mobil Listrik Bisa Dipakai Pulang Kampung

JAKARTA, Carvaganza – Menyambut hari raya Lebaran pada tahun ini, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menggelar layanan Hyundai Siaga Mudik 2022 pada 27 April – 8 Mei 2022 mendatang. Program Hyundai Siaga Mudik 2022 ini ditujukan untuk memenuhi seluruh kebutuhan konsumen Hyundai dengan menghadirkan beberapa aktivitas seperti Hyundai Premium Lounge, 24-hour Roadside Assistance, Take Me Home, 24 hours Mobile Service, 24 hour Mobile Charging dan Bengkel Siaga.

"Hyundai memahami bahwa untuk melakukan perjalanan mudik, baik dekat maupun jauh, pelanggan perlu memastikan kendaraan mereka dalam kondisi prima untuk dapat mengoptimalkan pengalaman perjalanan mereka hingga sampai di tujuan. Kami juga memahami bahwa mudik merupakan momen penuh kehangatan yang sangat dinantikan oleh pelanggan. Untuk itu, Hyundai memberikan layanan berkualitas sepanjang Hyundai Siaga Mudik 2022 yang berlokasi di titik-titik strategis saat mudik. Kami berharap para pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik yang aman dan nyaman, sampai saat bertemu dengan keluarga terkasih,” kata Makmur, Chief Operating Officer of HMID.

Lebih lanjut, layanan Hyundai Premium Lounge yang terselenggara pada 27 April hingga 4 Mei 2022 di Rest Area KM57 Cikampek ditujukan sebagai tempat istirahat konsumen Hyundai. Sejumlah fasilitas seperti  lounge dengan kursi pijat, area bermain anak, serta snack dan minuman gratis tersedia demi memberikan pengalaman yang nyaman pada konsumen Hyundai yang melakukan mudik pada tahun ini.

Selain itu hadir pula layanan perawatan dan perbaikan serta pengisian baterai kendaraan listrik di area EV charging dengan layanan tambahan Before-Service secara gratis. Layanan Before-Service adalah layanan purna jual yang juga merupakan standar global Hyundai di mana pelanggan memperoleh diagnosa menyeluruh terhadap kendaraan mereka agar tetap berada dalam kondisi prima. Layanan tersebut terdiri dari: Waterless car wash (hanya untuk eksterior mobil), fogging disinfectant, pemeriksaan multi inspeksi, pengisian nitrogen/angin, dan penggantian oli mesin gratis sebanyak 2 liter.

Baca Juga: Fungsi dan Manfaat Fitur Canggih SmartSense dan Bluelink pada Hyundai Creta Prime

HMID juga menghadirkan  fasilitas 24 hour Roadside Assistance (RSA) untuk membawa kendaraan pelanggan dengan towing ke bengkel resmi Hyundai terdekat. Fasilitas ini hadir di seluruh Indonesia dengan mobil Hyundai yang mendapatkan in-warranty maupun our-warranty. Tersedia pula program Take Me Home yang ditujukan kepada konsumen yang menghadapi situasi darurat di jalur mudik di area Jawa. Nantinya konsumen akan diantar ke kota tujuan mudik dengan mobil pengganti selama kendaraan Hyundai pribadinya dalam proses perbaikan.

Selain itu bagi pengguna kendaraan listrik Hyundai di Indonesia juga akan mendapatkan fasilitas 24 Hours Mobile Charging Service yang menawarkan layanan pengisian daya hingga 30% . Fasiltias ini menggunakan metode pengisian daya fast charging melalui Vehicle-to-Vehicle (V2V) dan hanya tersedia di wilayah Jakarta, Bandung, dan Surabaya secara gratis. Sementara itu, untuk kendaraan non listrik juga akan dilayani dengan fasilitas 24 Hours Mobile Service yang menawarkan penggantian ban cadangan, penyediaan bensin  5 liter untuk pelanggan yang kehabisan bensin, battery jumper, dan perbaikan ban pada mobil listrik secara gratis.

Pada masa liburan Lebaran 2022 yang berlangsung mulai 29 April – 6 Mei, HMID juga tetap menghadirkan Bengkel Siaga yang berlangsung  pada 29 April – 1 Mei dan 4 – 8 Mei 2022 pada jam operasional dealer, dan tanggal 2-3 Mei 2022 pada pukul 13.00 – 16.30 WIB. Sejumlah diler yang melayani Bengkel Siaga di antaranya di wilayah JABODETABEK, Cirebon, Semarang, Surabaya, Bali, Lampung dan Palembang.
(ALVANDO NOYA / WH)

Daftar Bengkel Siaga Hyundai:

Baca Juga: Setelah Ioniq 5, Hyundai Terus Diganjar Award Bergensi Dunia Tahun Ini