Call Shop&Drive Raih Penghargaan Best Business Contribution
JAKARTA, 7 Agustus 2018 -- Shop&Drive kembali meraih penghargaan setelah call Shop&Drive terpilih sebagai The Best Contact Centre Indonesia 2018. Call Shop&Drive mendapat raihan Platinum Award pada kategori Best Business Contribution dari Indonesia Contact Center Association (ICCA).
The Best Contact Centre Indonesia merupakan ajang tahunan bergengsi yang diikuti oleh puluhan perusahaan ternama di Indonesia. Ajang ini dilaksanakan sebagai upaya dari praktisi ICCA untuk mengembangkan layanan contact center di Indonesia. Khususnya dalam meningkatkan peran serta karyawan dalam mengembangkan kemampuan, kreativitas, dan kinerja dalam mengelola contact center.
Call Shop&Drive dianggap mampu memberikan kontribusi terhadap bisnis Shop&Drive secara keseluruhan. Dimulai dari meningkatnya tingkat service level kepada pelanggan, customer experience yang lebih baik dan nyaman, hingga dilakukannya berbagai inovasi pada teknologi dan operational system untuk mengoptimalkan layanan call center secara maksimal.
Shop&Drive kembali meraih Platinum Award secara berturut-turut untuk kedua kalinya sejak tahun 2017 lalu, selain Gold Award pada tahun 2016.
Call Shop&Drive 15-000-15 telah hadir sejak tahun 2009 sebagai contact center Shop&Drive dan Battery Home Delivery (BHD). Call Shop&Drive memberikan layanan untuk mencari informasi mengenai lokasi outlet, info produk dan promo, serta media untuk menyampaikan saran dan keluhan pelanggan. Kini call Shop&Drive sudah dapat melayani Oil Home Delivery (OHD) guna melengkapi layanan Battery Home Delivery (BHD) sebelumnya.
RAJU FEBRIAN
The Best Contact Centre Indonesia merupakan ajang tahunan bergengsi yang diikuti oleh puluhan perusahaan ternama di Indonesia. Ajang ini dilaksanakan sebagai upaya dari praktisi ICCA untuk mengembangkan layanan contact center di Indonesia. Khususnya dalam meningkatkan peran serta karyawan dalam mengembangkan kemampuan, kreativitas, dan kinerja dalam mengelola contact center.
Call Shop&Drive dianggap mampu memberikan kontribusi terhadap bisnis Shop&Drive secara keseluruhan. Dimulai dari meningkatnya tingkat service level kepada pelanggan, customer experience yang lebih baik dan nyaman, hingga dilakukannya berbagai inovasi pada teknologi dan operational system untuk mengoptimalkan layanan call center secara maksimal.
Shop&Drive kembali meraih Platinum Award secara berturut-turut untuk kedua kalinya sejak tahun 2017 lalu, selain Gold Award pada tahun 2016.
Call Shop&Drive 15-000-15 telah hadir sejak tahun 2009 sebagai contact center Shop&Drive dan Battery Home Delivery (BHD). Call Shop&Drive memberikan layanan untuk mencari informasi mengenai lokasi outlet, info produk dan promo, serta media untuk menyampaikan saran dan keluhan pelanggan. Kini call Shop&Drive sudah dapat melayani Oil Home Delivery (OHD) guna melengkapi layanan Battery Home Delivery (BHD) sebelumnya.
RAJU FEBRIAN
Featured Articles
- Latest
- Popular
Artikel yang mungkin menarik untuk Anda
Mobil Pilihan
- Latest
- Upcoming
- Popular
Updates
New cars
Drives
Review
Video
Hot Topics
Interview
Modification
Features
Community
Gear Up
Artikel Mobil dari Oto
- Berita
- Artikel Feature
- Advisory Stories
- Road Test
Artikel Mobil dari Zigwheels
- Motovaganza
- Tips
- Review
- Artikel Feature